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针对之前快手商家们反映的“企业店无法通过自助直接申请关店、退还保证金”问题 ， 经过改进 ， 现在快手小店支持线上申请关店提取保证金啦 ， 个体店/企业店/进口店皆可操作 。 来看看流程吧~
一、申请关店
【快手小店退店流程 怎么关闭快手小店】1、功能详解：快手电商平台的个体/企业店铺/进口店商家可以在电脑端商家工作台申请关店 ， 关店成功即关闭该主体资质在平台开设的店铺及快手商品售卖功能 ， 并可全额取回此前充值的保证金 。
2、支持的店铺类型：本次开放个体店铺、企业店铺、进口店铺线上申请关店提取保证金 。
申请路径：在快手小店后台中 ， 以店主身份登陆 ， 进入【店铺管理】–【店铺信息设置】–【关店】 。
3、需满足关店条件：


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重新入驻：当前店铺关店成功后 ， 需要等待至少30个自然日方可重新入驻开店 。
权限关闭：退出电脑端商家工作台将无法再次登陆 ， 可以通过快手小店卖家端详情页查看历史交易订单 。
二、关店流程
1、找到申请入口：
访问电脑端商家工作台：
选择「我是店主」 ， 登录快手账号密码后 ， 点击【店铺管理】–【店铺信息设置】–【关店】 。
2、进行身份验证：
阅读关店注意事项 ， 勾选关店原因（可多选） ， 验证管理员手机号 ， 确保是店铺所有人/所有企业的自主意愿 ， 验证通过才可进入下一个环节 ， 正式提交关店申请 。
3、关店条件校验：
顺利进入关店流程前 ， 您的店铺需要满足以下条件：
1）开启关店公示：您需要主动开启关店公示 ， 在店铺页显著位置展示给消费者查看 ， 告知店铺即将关闭 ， 该公示需持续展示满30天；
2）店铺无异常：您需要确保店铺无审核中的主体/行业/品牌资质变更 ， 或待处理的违约单；
3）资金无异常：您需要确保店铺当前无待缴纳的罚单、当前保证金余额充足、微信/支付宝/小店余额的货款或在途资金已到账、退货补运费账户余额已到账等；
4）商品已下架：您需要确保店铺内无在售/审核状态的快手商品；
5）订单已完结：您需要确保店铺内所有快手商品订单为交易完成或者交易关闭状态；
6）售后已完结：您需要确保店铺内所有快手商品的交易订单已完成超过30天（自最后一笔订单完成之次日起已满30天） ， 且无流程中的售后/纠纷单 ， 无流程中的投诉工单等；
7）服务已关闭：您需要确保店铺退货补运费服务功能已成功关闭 。
同时满足所有关店条件后 ， 点击【下一步】 ， 仔细阅读并勾选相关关店协议 ， 并点击确认 ， 进入关店流程 。
请注意：签约关店协议成功后 ， 关店流程就无法被撤回 。
4、提取店铺保证金：
当流程状态变为资金提现时 ， 说明您的关店申请已经审核通过 ， 店铺状态已经成为“关店流程中“ 。
可点击页面中的【去提现】按钮 ， 跳转到保证金页面 ， 点击提现 ， 将剩余保证金全部提现到自己的账户中 。 同时 ， 可点击【下载协议】按钮 ， 下载完整的关店协议 。
5、关店完成：
保证金余额到账成功后 ， 点击【下一步】按钮 ， 进入关店成功环节 ， 此时店铺状态变更为“关店成功” 。
6、特别提示：
当前店铺关店成功后 ， 如想重新入驻开店 ， 需要等待至少30个自然日方可重新申请 。