9月3日消息， 昨日举办了一场“2021年度M峰会” 。 峰会上， 阿里妈妈发布全新的数智化商业战略， 推出“品牌升级、技术创新、经营力重塑”三大计划 。 其中， 阿里妈妈首次提出“经营力”方法论 。

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峰会公布了过去一年的成绩：阿里妈妈累计服务电商客户总数超400万， 新增电商客户数超160万， 全域覆盖用户数超8.1亿 。 品牌升级的第一个体现， 就是将Slogan升级为——“阿里妈妈， 让每一份经营都算数” 。
具体业务上， 阿里妈妈发布了锋芒计划、万相台、新相计划等， 并宣布将重点发展全新的大外投业务， 还推出了面向2021年天猫双11的“数智经营”增长计划 。
【阿里妈妈提出“经营力”的方法论】01更新品牌星级体系， 扶持“新玩家”
淘宝天猫店铺的星级是影响销量的一大因素， 但这样的体系对于新店和中小店铺不够友好 。 过去， 在淘宝、天猫的各个品类， 头部皇冠大店吃掉了相当一部分体量 。
为了解决这一问题， 阿里妈妈发布全新的、更有利于新玩家的成长体系， 总共划分4个星级， 由平台进行分层运营， 包括：Rising
Star冉冉新星、Aspiring Star潜力之星、Talent Star希望之星、Super Star超级M星 。
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这套系统会根据媒介投放规模、消费者资产、行业份额渗透来为品牌分配资源， 整体规则逻辑还是聚焦核心品牌、专享核心资源 。
接下来， 商家可以在阿里妈妈产品后台报名， 参与锋芒计划商家成长赛 。 整个成长赛包括新锐成长赛道、新品成长赛道、新客成长赛道， 相应的提供年框返点、大促红包加码， 定制区域服务、商家私享会， ISV扶持促成长 。
“更快速地培养更多新品牌， 这是阿里的目标 。 ”为了激励商家投入力量打造新品牌， 阿里推出锋芒计划， 当下目标是投入十亿红包补贴、培育十万潜力新锐商家 。
而会上公布的全新智能投放系统， 同样突出“快”， 如帮助专业能力强、产品能力强的品牌实现“拉新快、会员快、上新快、线索通” 。
02AI智投升级为万相台， 重点整合“四层创新”
阿里妈妈此次全新升级， 数智化投放系统“万相台”是重点之一 。
据阿里妈妈介绍， 万相台是“一站式数智经营操作系统”， 围绕商家拉新、测款、新品打爆等每一个细分需求， 自动匹配营销方案并达成目标 。
这一产品源于今年5月阿里妈妈发布的“AI智投”， 利用AI技术数智驱动， 用技术数据满足场景需求、智能决策、一站投放、深链经营， 方便商家快速进行多平台多形态投放 。 如今， 阿里妈妈的整体升级， “AI智投”也正式升级为代表阿里妈妈技术和经营理念的“万相台” 。
万相台会承接商家在消费者运营、货品运营、活动场景运营等全链路经营需求 。 对于这个新的操作系统， 阿里妈妈官方总结了四层创新：
第一层是场景创新， 业务会根据不同行业的特点， 把测款上新、货品加速等非常多经典的营销场景提炼出来， 匹配用户需求;
第二层是投放策略创新， 也是该系统数智能力的集中体现， 可以对商家营销投放的各个环节——预算、出价、定向、创意等， 做到智能匹配， 达到最佳效果;
第三层是全域营销创新， 万相台会将所有能够触达用户的场景都集中进行一站式解决， 既包含搜索、展示、互动等淘系场景， 也包括淘系外的各大合作平台;
第四层是底层数智经营指标体系——深链经营(DEEPLINK)创新， 这是一套以消费者为中心的指标体系， 通过基础指标和运营指标两个维度评估和指导品牌， 制定灵活的经营策略 。