四点运营技巧教程分享 如何经营抖音评论区( 二 )


3、多翻牌 , 贴地气 , 把用户当朋友
所谓的“翻牌” , 指的就是回复评论区中粉丝的评论 , 如不能做到对每条评论都回复 , 也要尽量做到给每一条评论点赞 。 其好处在于当用户看到自己的评论被点赞的消息后 , 有75%以上的概率会查看是谁点赞了自己的评论 , 进而再次打开自己所评论的视频 , 或者进入该视频账号的主页 , 翻阅该账号的其他老视频 。 若其再度对其他老视频进行互动操作 , 则会又一次刺激到系统的推荐机制 , 将原有的老视频推荐给更多的用户观看 。 此外 , 评论区回复率、粉丝用户私信的回复率也关系到抖音系统对抖音账号优质度的评判 。 长期回复较少 , 或者屏蔽粉丝用户私信的账号 , 很大概率会被抖音系统判定为营销号 , 进而被降权限流 。 在抖音账号运营的前期 , 要尽可能地对每一条评论都给予回复 , 因为在这个时间段内 , 有时间和精力去培养用户的黏性 , 而且这样的隐性玩法是普通的抖音内容创作者的一种优势 。 因为头部大号评论数太多 , 所有评论都回复的操作成本过高 。 当抖音账号逐渐做大做强、视频的评论数量逐渐增多时 , 也要确保每条评论都看过并点赞 , 然后选择性地回复 。 那么 , 对哪些评论需要重点回复和注意呢?(1)活跃的种子用户 。 此种类型的用户关系若是维护好了 , 种子用户会主动帮你去回复其他的粉丝用户 , 减少账号运营的工作任务 。 (2)对带有敏感性话题的评论 , 一定要及时解释和洗白 , 把隐患扼杀在萌芽期 。 (3)一些比较有特色的回复能在评论区形成刷屏式的评论 , 这时账号的内容创作者最好也参与到用户讨论中 。 (4)对于视频中可能出现的冲突点 , 一定要在评论中提前做好解释和引导 , 避免遭遇极端用户的投诉举报 , 带来不必要的麻烦 。 每天固定回复一定比例的新增粉丝用户 , 提升他们的参与感 , 拉近与他们的关系 。 (5)若涉及站队投票的评论 , 最好不要以账号内容创作者的身份参与 。
4、筛选高互动粉丝 , 建立种子用户群
参考一些微信公众号、自媒体账号的做法 。 第一 , 种子用户是账号变现和账号裂变的基础 , 同时也是创作账号视频内容素材的重要源泉之一 , 一个视频的素材可以让种子用户评定、投票、发表 , 这是最稳妥的爆款打造攻略 。 第二 , 种子用户群也可以有一定比例的升降级机制 , 用以保持种子用户群的活跃度 。 第三 , 按照固定的收益比 , 给予种子用户一定的特殊回馈和奖励 , 这也是部分抖音头部大号惯用的手法:提前说明自己会接部分广告 , 并阐明自己会拿出部分广告费转换成礼物 , 以抽奖的方式回馈给自己的粉丝 。 例如 , “毒角SHOW”就会采用抽奖送宝马的方式回馈用户 。 这种做法 , 一方面能让粉丝用户更易于接受账号需要接广告、发广告的生存需求;另一方面通过奖品的刺激能激励粉丝用户间积极互动 , 提升粉丝用户的活跃度 , 提高广告宣传的效果 。
那么以上就是针对抖音评论区的四点运营技巧教程分享 , 希望能帮助到大家!

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