在京东平台上面如果发生了退换货的操作 ， 那肯定也需要深入去了解一下退换货的时间 ， 明白这部分的运费应该是由谁来出 ， 我马上就来给各位卖家们介绍一下 。

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一般情况下 ， 退货处理周期(不包含检测时间)如下：
退货：自接收到问题商品日期起7日之内处理完成
换货：自接收到问题商品之日起7日之内处理完成
维修：自接收到问题商品之日起30日内处理完成
注意：
1.该周期的起始时间以售后登记到货品之日起算的 ， 需要检测的商品时间会相应延长7-15天 。 国家法定节假日 ， 因部分品牌生产厂家的售后服务中心推迟提供服务 ， 返修时间也相应延长 。
2.钟表等特殊类商品维修周期是60天左右(不包含检测时间) ， 具体请以售后服务单审核意见为准 。
【京东退换货要多久？运费谁出？】运费谁出?
在京东退货运费 ， 谁的问题谁承担 ， 如果是因为买家的问题需要换货的话 ， 一般运费是由买家承担的;如果是京东商家的问题而产生换货的操作 ， 是由商家包邮的 ， 不过需要买家自己先行垫付 ， 后面商家会返到买家的京东账户内 。
双免取(返)件包含两种形式：
1、在京东取件范围内 ， 可免费上门取件;
2、客户也可采取自行发货(不含EMS、顺丰 ， 拒收到付)寄回京东 ， 运费以余额方式补偿补偿标准(余额可在京东直接消费或联系客服返还银行卡) 。
订单签收后7天(含)内：
对于(京享值≥20000)的用户而言 ， 单免及每月3次免费上门取件服务 ， 超出次数需自行承担商品返回至京东的运费 。
对于PLUS会员而言 ， 双向免费 ， 即上门取件和寄还都免费 。
订单签收后15天(含)内：
商品质量问题、物流损坏、缺少件或商品描述与网站不符 ， 双向免费 ， 即上门取件和寄还都免费 。