目前快手是很有知名度的短视频软件 ， 自从流量不断上升之后 ， 从而导致很多商家都喜欢在快手上面开启属于自己的小店 。 那么怎么提升快手小店商品质量分?在哪里可以查看?

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快手商品质量分考核哪些指标?
商品质量分包括品质退款率和商品DSR 。
1、品质退款率
买家因商品质量问题发起的退款 ， 即买家在发起退款时选择与商品质量相关的退款原因(质量问题、商品与描述不符、假冒品牌、商品少件/漏发、商品破损);
数据统计口径：最近60天 ， T+1的数据;
数据来源：仅包含快手、有赞、魔筷商品 ， 不包含京东、淘宝商品 。
2、商品DSR
近60日内用户商品评分;用户商品评分是店铺订单商品评分的平均值 。
计算方式：用户商品评分=店铺订单商品评价分总和/店铺订单评价数 。
快手商品质量分如何提升?
找到快手小店【商品品质数据】后 ， 从【品质退款原因占比】中找到相关原因占比 。
原因包括：质量问题、商品与描述不符、假冒品牌、商品少件/漏发、商品破损;商家可以针对重点问题进行重点改善 。
快手小店星级功能在哪查看?
【商家端】：
1、商家登录快手小店(卖家端) ， 点击个人昵称进入店铺详情页 ， 再点击【小店星级】进入小店星级主页 。
2、商家登录快手小店(卖家端) ， 直接点击【小店星级】进入小店星级主页 。
注：电脑端暂不支持 ， 请耐心等待 。
【消费者端】：
原本消费者看到的“店铺评分” ， 未来会替换为“小店星级” ， 用星级的样式呈现在消费者看到的页面 。


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除了星级结果 ， 消费者会在商品详情页、小店首页等页面 ， 看到“商品”、“物流、“客服”、“售后”四个服务维度的具体得分 ， 同时 ， 每个维度会根据商家的得分展示“高、中、低” 。
【快手小店显示商品质量评分低怎么办？如何提升？】

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