这段时间, 联盟官方在全网开启了调研, 倾听了不少中小淘客的声音,
昨日, 在联盟会客厅, 联盟高管和诸位淘客代表, 针对热门问题进行了探讨 。
今天跟大家重点分享一下, 商家, 团长, 在2021年的变化和机遇
先聊聊商家的痛点, 我们去年方寸社广州开年会的时候,
听到了一位商家的真实反馈, 这家公司主营图书文创, 有一批新品儿童图书,
本来想着, 通过淘客通道, 亏本冲一波口碑, 让买家得到实实在在的实惠 。
结果遇到了刁蛮用户, 商家每谈到这个案例, 言语透露着对淘客渠道的失望 。
事情是这样的, 商家拿了数千份, 品牌儿童精装书, 一份市场价值上百块,
在淘客渠道, 9.9元秒杀, 凌晨不到几分钟, 被销售一空,
看表面, 很成功的一场案例吧,
实际上, 买家端出了很多问题:
遭到买家威胁, 必须在某天发货, 不然就投诉, 差评,
遇到职业羊毛党, 同一地址, 拍了不少单,
还在备注里表示, 这个不要, 那个不要, 要求统一给换成高价值的书, 不给换?就等着被投诉吧 。
我听完后, 生气, 又觉得无语,
这不是花钱请来了一堆难伺候的“上帝”?
商家送东西, 又砸钱, 费了那么大劲, 最后店铺评分受影响, 无辜多了一些恶评 。
虽然这种极端案例比较少, 但出现一次,
会对整个淘客生态圈, 造成致命的伤害, 影响行业的每位从业者 。
有没有什么办法, 可以帮助商家, 筛选更靠谱的消费者群体?
2021年, 联盟升级了团长评价模型,
在原来只看成交数量的基础上, 增加了商家服务质量的评估 。
不仅如此, 还能识别出, 每个团长的不同特征,
例如:
有的擅长卖大家电,
有的擅长新品营销,
有的能够做直播盘货…
通过大数据, 商家在后台, 可以选择更合适你的团长, 帮你推品 。
在新品推爆环节, 联盟这次上线了一个好工具,
在商家后台, 会有一个“新品阶梯佣金”的新工具
比如说:前1000单, 给淘客设置50%的佣金,
后面订单, 给淘客设置30%佣金,
这么一来, 大大提高了淘客的可玩性 。
在淘客端, 打造新品, 还有一个令人兴奋的好消息,
参加淘客的商品, 有助于“搜索权重提升”!
这个事情, 早期通过小道消息传播, 被质疑,
到最近, 有一些具体的案例, 被证实, 真实有效 。
同时, 还有定制版的“搜索定制落地页”, 帮助商家提升转化率 。
在淘礼金这块, 联盟也会对, 部分与淘客合作的优质商家, 不做淘礼金限制 。
淘客也不必为抢注商品, 熬夜挂机, 抢破头脑 。
刚在写文章的时候, 我脑子里突然有个想法: 我感觉, 淘礼金可以针对淘宝买家属性, 进行风控 。
比如:这个买家退款率高, 经常给差评多, 经常发起售后, 经常薅羊毛, 是个麻烦鬼 。
那这个买家, 领取淘礼金的成功率, 给他降低99%, 不要出来祸害市场 。 。 。
网上不是有一波羊毛党, 专门退单, 后来被TB风控, 领不了大促的优惠券嘛 。
出来混, 迟早要还的, 决不能让一颗老鼠屎, 坏了一锅粥 。
2021年, 对于招商团长, 是新的红利年,
随着淘客商品搜索权重的提升,
全新的营销工具, 可以让团长们大展身手 。
服务好商家、同商家建立长期稳定的合作关系, 赢得商家良好口碑 。
联盟会综合成交的服务能力, 商家的服务质量, 定期对团长进行评分 。
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