卖家虚假发货处罚规定(卖家虚假销售处罚规定)投诉卖家虚假发货， 投诉成立卖家会受到哪些处罚
如果卖家进行虚假交易， 淘宝将对卖家的违法行为进行纠正， 包括删除虚假交易导致的商品销量、店铺评分、信用积分或商品评论等不当利益；情节严重的， 淘宝还会将卖家店铺的商品全部下架 。 在纠正违规行为的同时， 淘宝将按照以下规定对卖家进行处理：
1.卖家第一次或第二次虚假交易行为：违法交易次数少于96次的， 只纠正卖家违法行为， 扣2分；违规交易次数达到96次以上的， 每次扣12分 。
二、卖家第三次虚假交易：违法交易次数不足96次的， 每次扣12分；违规交易次数达到96次以上的， 视为极其严重， 每次扣48分 。
三、卖家第四次及以上虚假交易， 无论交易次数多少， 均视为特别严重， 每次扣48分；如果卖家在短时间内进行大规模虚假交易， 无论次数和交易数量， 都将被视为情节严重， 每次扣48分 。
虚假凭证的情况包括但不限于以下情况：
1.卖家提供的投诉凭证是伪造、变造的， 如PS(photoshop)软件处理的发货运单、购买凭证等；
2.卖家提供的投诉证明是由贝壳快递公司(即不具备快递业务经营资质的公司， 或者具备前述资质但有证据证明其未从事过快递业务的公司)出具的， 比如快递公司出具的发货运单 。
3.卖方提供的货物交付证明实际上是一个空包证明 。 空包是指卖家以虚假提高自身销售和信用为目的， 虚构商品发送信息的行为， 即卖家自行或通过他人协助建立虚假交易订单， 同时为了掩饰虚假交易订单的“真实性”， 卖家虚构自己或通过他人协助发送的商品信息 。
4.为虚假贸易投诉编造的其他文件 。
参考来源：淘宝官网：亲爱的淘宝规则， 你要有足够的证据， 比如聊天记录截图 。 淘宝还是比较注重证据的， 但是， 亲爱的， 有时候举证是很麻烦的！请参考以下信息 。
这里有两种惩罚， 你应该仔细权衡它们：
1.延期交货
买家付款后， 卖家表示不能立即发货或72小时内发货， 阻碍了买家的高效购物权利 。 非淘宝商城卖家延迟发货的， 每次扣三分， 同时须向买家赔偿商品实际交易额的5%， 但最高赔偿金额不超过30元；淘宝商城卖家承担淘宝商城约定的违约责任后， 每个自然周服务投诉成立率在千分之三以上、千分之五以下的， 扣三分；服务投诉成立率在每周千分之五以上的， 扣六分 。 卖方发货时间以快递公司系统记录的时间为准 。
【卖家虚假销售处罚规定 卖家虚假发货处罚规定】2.虚假交货
5天内， 卖家没有投诉：如果卖家在收到投诉后5天内， 没有在投诉页面记录任何投诉或以其他任何方式投诉， 投诉系统将自动做出“公开警告90天”， 并限制商品发布权7天；
5天内， 卖家已投诉卖家无正当理由拒绝销售(例如， 商品坏了；价格太便宜等等 。 )， 投诉处理为‘公开警告或查看14-90天’， 限制商品发布权0-7天 。
如果卖家说明了无法发货的原因， 或者没有及时联系买家导致没有成交， 投诉后， 卖家可以与交易方友好协商， 最终履行交易， 投诉将被‘撤销’ 。
卖家被多次投诉， 情节严重的， 永久冻结投诉， 限制网站登录， 限制旺旺登录 。 1.如果
3.支付宝确认收到买家付款后， 卖家未履行发货义务且拒绝主动退款给买家， 投诉处理为'永久公示监督'

投诉卖家虚假发货， 投诉成立卖家会受到哪些处罚
如果卖家进行虚假交易， 淘宝将对卖家的违法行为进行纠正， 包括删除虚假交易导致的商品销量、店铺评分、信用积分或商品评论等不当利益；情节严重的， 淘宝还会将卖家店铺的商品全部下架 。 在纠正违规行为的同时， 淘宝将按照以下规定对卖家进行处理：