在京东购物的一大好处就是 ， 如果我们刚买了某件有价保的商品 ， 过了一两天之后 ， 发现该商品价格反而降下来 ， 我们是有权要求退差价的 ， 那京东价格保护是多少天呢?
电脑办公、通讯等类的商品是妥投之前及妥投7天内 ， 而家用电器类的商品是妥投之前及妥投30天内 ， 不同的商品价保的时间也不同 。

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如何获得商品降价信息?
价保的前提是你发现自己买了的商品已经降价 ， 因此需要知道商品降价的信息 。 那么如何第一时间发现商品降价了呢?
【京东价格保护多少天？如何获得降价信息？】1、 商品加关注
打开APP端的商品页面 ， 内有心形的关注图标 ， 点击关注之后 ， 即可在“我的”页面内查看到关注商品 ， 内有降价、是够满减等信息可供查询 。
2、 短信提醒
在商品页面和关注商品页面内 ， 有降价提醒的选项 。 输入降价预期数字之后 ， 勾选站内信+短信方式通知之后 ， 关注商品若有降价就会有短信+站内信通知 。
3、 加入购物车
此外 ， 加入购物车之后的商品 ， 在有降价发生的情况下 ， 会归纳到降价一栏 ， 非常直观 。
以上是三种比较方便的获取商品降价信息的方式 ， 下面我们来谈谈万一保价申请被拒绝应该要怎么处理 。
1、在订单列表 ， 订单号旁边找在线客服 ， 客服解决不了会联系专员打电话过来 ， 更专业 。 一般只要你有理 ， 退款就很爽快了 。
2、注意随时截图 ， 包括价保神器状态、与客服的聊天记录 ， 以及购物车、商品页面的截图 。 有截图跟客服周旋起来比较方便 ， 特别是部分在购买页面标注了”
价保双11“或者” 价保618“ ， 这种商品的保价周期会更长 ， 所以一定要截好图 ， 可以减少大量的交流成本 。
3、京东有些时候商品价格波动较大 ， 为了防止出现一下子涨回原价或者售罄 ， 导致保价条件失效的情况 。
除了截图 ， 另外一个方法就是价格变动的时候重新下单一个在线支付单 ， 然后不支付并且截图 ， 留下证据 ， 这样大部分的客服应该都无话可说了 。
4、假如客服以各种理由拒绝价格保护 ， 而且你的商品还在七天退换期内 。 可以选择重新拍一个商品 ， 退掉旧的 。 但需要注意这种必须是商品本身支持七天无理由退货的 ， 例如苹果手机就是激活后不允许退货 。
建议大家不要经常无理由退货 ， 这样除了会亏掉优惠券、白条券之外 ， 还会对账户的信用值构成负面影响 ， 能使用价保就尽量使用价保吧 ， 这样可以降低的自己的损失 。