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4 物流，效率为王：快递物流的发展京东电商平台本身因为竞争愈趋激烈，导致运营难度大增，同时单纯的低价对于营收成长的效果愈来愈低，如何满足中国消费者的需求，京东商城打出漂亮的一仗 。 想当初，京东投入大量资源打造自有物流团队，受尽他人嘲笑，如今，此一决策可说是奠基了京东强大的基础 。 当时的众多平台中，真正做到平台口号“好、快、多、省”，从正品保障到高品质的物流服务，优秀而稳定的企业基本功开始发力，短短几年内，京东一举跃升成为中国最具代表性的B2C商城 。

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无论是纯粹的物流商“顺丰”，或者京东的自建物流，都是中国最具代表性的物流企业 。 全球最高效的运转效率，友善简便的操作介面，安全可靠的运送品质，实实在在的领先全球的传统物流领域，重新定义了物流快递业的标准 。 当京东喊出“全国包裹一天抵达”，震惊了国外大批物流专家；而顺丰超高可靠度的单号追踪系统，也成为全球物流研究领域的必学教案，而这批全球最先进的物流快递公司，也带动国内老牌的物流业，迎来新的一波剧烈的进化过程，例如，老牌的三达一通也开始大量投入资源，大量招聘资料与物流专家 。 至此，全球最高效的物流快递网络在中国落地生根 。 由第三方支付到全国快递一日达的成就，中国至此走上了人人可以创业的时代 。

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5 新零售时代降临新创企业的能量 文娱产业的兴起中国电商领域的朝气蓬勃是全球独特的现象，因为政府的协助与辅导，建立了一个“巨头有巨头的战场，新创有新创的园地”的游戏规则，各种资金与政策及设施的出台，确保新创事业能够源源不绝的诞生，也大幅提高新创企业的存活率 。 当大量年轻世代走入创业的领域，所带出的创新能量与体验，在全世界绝无仅有 。 大部分发达国家中，世代流动早已停滞，大型企业难免暮气沉沉 。 以数据举例来看，副总级别的高管，在中国平均年纪约为32岁，并持续年轻化；日本则是平均超过55岁，且在持续老年化 。 年轻的企业因为创办人的成长背景，一般都有着共通特色：强调独特性与优质的消费体验 。 这两种特性，是不擅长体验生活美感的管理者无法理解的，尤其是曾苦过的那一代 。 当消费体验的美好，大放异彩，衍伸出O2O产业的蓬勃发展，也因体验挂帅，加上国家对于文化事业的大力支持，中国的文娱产业兴起 。 今日全球大部分的创意商品都来自于中国设计制造，各大城市每天不断上演国际级的展会与表演，这都表示中国的文创产业正在走向腾飞 。

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美感的追求因为消费者对于美学的追求与包装质感的要求，衍生了大量的专业设计公司 。 同时间，需求精致化，也推进了传统印刷包装行业；全新的机器与技术，因庞大的内需市场，快速落地，更带动传统的包装产业进行一次产业革新与进化的历程 。 分众细化时代巨大的平台，会衍生出搜寻困难、太过眼花撩乱等毛病，但是透过互联网商业基础建设的完善，包含现金流、物流等解决方案的普及，产业供应链的完整，即能解决 。 因此，开始有大量的特色电商崛起，由年轻世代的企业家，针对各种小众市场进一步设立平台，专售各种独特领域的产品，例如母婴，生鲜，甚至出清特卖产品，借以补足大平台难以顾全消费者需求的问题 。