拼多多规则有很多， 其中有一项就是拼多多扣分规则， 扣分？扣什么分？其实这里所说的扣分就是拼多多店铺的综合评分！如果拼多多商家不按照平台的规定来做的话， 那么就很容易触犯规则导致扣分！评分， 作为一个店铺的衡量指标， 拼多多商家们很有必要重视起来！但是往往就有很多的拼多多商家对于扣分不重视， 一次次的扣分导致最终的分数累积得很多， 这其实是对店铺有着超级大的影响的！那么， 拼多多扣分需注意哪些事项？拼多多对严重扣分处理是怎样的？

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拼多多扣分需注意哪些事项？
第一个注意事项就是图片保护 。 因为我建议大家去做代发， 代发的话你是直接拿别人图片来使用 。 有一些图片的话也是在拼多多里， 旗下的产品八载里面设置了保护的 。 如果你用了他的图片的话他是可以进行投诉的 。
如果别人投诉你的话， 第一次是不扣分只是警告一下 。 然后第二次或多次以上的话就是一个商品扣2分， 因为这扣分的话， 在拼多多容易是挺重要的 。 因为你的拼多多店铺一年只有48分， 扣完的话会直接封店 。 所以要注意以下这些扣分项 。 同一个权利人在三天内投诉多个项只扣一次， 扣两分 。
第二个就是运费模块 。 因为在产品制作里面有一个是运费模块， 哪些地方可以发货哪些地方不可以发货的一个制作 。 制作运费模块下面有一个承诺发货时间的地方， 那里是可以选择填也可以选择不填， 如果你不填的话好像是72小时内发货就可以了 。 但是这个也不是很强制性的如果你承诺了发货时间 。 比如24小时内要发货的话， 那你就必须要24小时内发货 。 如果你没有发货买家投诉你延迟发货的话是会成立的 。 如果他投诉成立的话是一次扣三分， 并且还要罚商品价格的5%来作为违约金 。 最高的话是三十元， 最低的话是五块钱起步 。 对于产品利润少的话五块钱还是很严重的 。
第三个是滥用产品的关键词 。 产品品牌词和大店铺的店名 。 这个关键词我已经说过了 。 我给大家讲解过用了一个品牌词， 导致全部的店铺产品下架 。 所以这个产品标志很重要 。 制作的话不能使用一些知名产品关键词， 不能用一些不是你的产品品牌的词等等， 店铺店名放上去肯定是不行的 。
第四个是拼多多虚假发货问题！如果拼多多商家是不按照平台规定的时间之内进行发货的话， 就会导致平台认定你是虚假发货， 然后就会在相对应的时间之内进行对你的店铺的一个处罚！
第五个是拼多多回复率是否达标！拼多多回复率是指拼多多店铺的客服对于消费者的问题信息的一个回复， 如果你不将拼多多回复率重视起来的话， 一旦回复率很低， 那么平台也是会对你的店铺机芯扣分处罚啊！
第六个是拼多多刷单！刷单是拼多多平台很不允许的， 刷单涉及到市场竞争的公平性， 所以平台对于检测到刷单行为的店铺会给予很严重的扣分以及罚款处罚 的！


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拼多多对严重扣分处理是怎样的？
1、商家严重违规扣分累计达12分的， 给予店铺屏蔽、限制发布商品、限制创建店铺、限制发送站内信、限制社区功能及公示警告7天、限制参加拼多多营销活动30天、向拼多多支付违约金2万元的处理；
2、商家严重违规扣分累计达24分的， 给予店铺屏蔽、下架店铺内所有商品、限制发布商品、限制创建店铺、限制发送站内信、限制社区功能及公示警告14天、限制参加拼多多营销活动60天、向拼多多支付违约金3万元的处理；