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1.重构人、货、场
盒马鲜生的诞生让消费者对于人、货、场又有了新的理解， 借助盒马APP， 用户可以线上下单享受三公里免费配送， 而在线下盒马店， 消费者可以体验到与众不同的消费场景 。 同样前不久刚刚上市的三只松鼠， 除了线上电商渠道之外， 还在全国开设了松鼠投食店， 将休食互联网品牌带到线下 。
2.落地线下
盒马鲜生和三只松鼠成功将线上流量导入线下， 通过新零售场景的体验触达更多消费者， 可以说线上和线下相结合是不同消费群体的互补， 年轻消费者既可以通过线上来获得产品， 同时保守型消费者也可以通过线下享受到和线上消费者一样的购物体验 。 通过线下口碑的传播来为线上引流 。


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3.极致消费体验
如果说线上场景看重的是效率， 那么线下则看中的是消费场景的体验， 无论是盒马鲜生还是三只松鼠， 都以以独特的线下门店展现给消费者 。 在线下消费者可以通过现场选购和现场制作来品尝到新鲜海鲜， 而在三只松鼠， 消费者通过松鼠投食店来于IP互动 。
对于线上线下相结合的新零售渠道来说， 以盒马鲜生为代表的新零售更适合生鲜食品类， 而像三只松鼠则适合专属品类 。


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O2O型
O2O的出现， 让产品和消费者可以深度接触， 以美团、大众点评、饿了么为首的O2O平台， 不仅带动了懒人经济的发展， 也让消费者节省了更多效率 。


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1.直接触达消费者
以外卖为主的美团、饿了么将千万家餐饮店与消费者链接， 餐饮品牌可以直接触达消费者， 通过点评消费者也可以直接为商家打分 。
2.即到家也到店
在业务方面， 美团、饿了么主要以外卖到家为主， 而大众点评则通过用户内容分享， 吸引消费者到店 。 在多样化方面美团涉及比较广泛， 饿了么只专注于服务和外卖上， 没有延伸更多的其它业务 。
3.重用户体验
目前O2O平台更加注重用户体验， 生活服务电商的业务链条更长， 也更复杂 。 具体来说， 生活服务具有非标准化、差异性以及体验性等特点， 这也意味着即便是相同价格、相同名称的服务， 不同的线下商户、不同的服务人员、甚至是不同的时段， 消费者所能获得的服务也会有较大差异 。 相比较下， 美团外卖的生态协同更多聚焦在吃喝玩乐生活服务体系内， 目前美团外卖已经拥有美团APP、美团外卖APP、大众点评APP、微信、QQ等多元化入口， 可以满足用户不同场景下的点餐需求 。
随着时代的发展， 用户们的时间越来越碎片化， 对服务效率的要求也随之而增高 。 O2O商城平台首先最重要的一点就是提升效率， 让用户随时随地都能轻松购物， 简化O2O商城平台的购物流程 。
2015年10月8日， 大众点评网与美团网联合发布声明， 宣布达成战略合作并成立新公司 。 新公司将成为中国O2O领域的领先平台 。 合并后双方人员架构保持不变， 保留各自的品牌和业务独立运营 。 目前， 美团要做吃穿住行各生活领域的团购， 而饿了么重点在外卖垂直领域 。


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社交电商型
随着移动互联网发展， 电商已经进入到以社交为主的4.0时代， 社交电商平台、社区团购、及其社交技术平台也出现在我们面前 。