社交电商的本质是作为一种基于社会化移动社交而迅速发展的电子商务模式， 是基于人际关系网络， 借助微博、微信等传播途径， 通过社交互动、用户自生内容等手段来辅助商品的购买， 同时将关注、分享、互动等社交化的元素应用于交易过程之中， 是电子商务和社交媒体的融合， 以信任为核心的社交型交易模式 。

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环球捕手、云集、贝店、本来集市是社交电商平台的代表 。 同样以零零壹、松鼠拼拼、考拉精选、兴盛优选等为代表的社区团购也出现在消费者面前， 在技术方面有赞和微盟也成了社交电商必不可少的平台 。
1.获客成本低
社交电商的精髓在于人和人的沟通， 个人影响力有着更快的传播速度和更广的传播面 。 比如你在小程序看中一款零食， 直接就分享到你的好友群， 有兴趣的好友便会主动购买 。 这种传播就大大节省了时间、人力与推广方面的成本 。 社交电商所利用的就是通过人与人之前原本就有的社交强关系， 先把用户引流到社交电商平台， 成为社交电商平台的用户， 通过社会的大社交背景， 能够层层裂变， 在已经形成的巨大的社交网中获得用户并最终沉淀用户 。


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2.即时性强
社交的核心是人跟人之间的信任， 只有信任才会产生交易， 只有好的商品才能维持信任， 进而持续销售商品 。 而社交电商的购物圈恰恰是沿着社交工具中熟人关系链拓展的， 由此可以实现购物信息即时推广， 实现用户的“裂变式”扩张， 并带来更多的流量 。


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3.高转化率
相对于传统电商的“广泛撒网， 重点培养”模式， 社交电商的吸引粉丝并裂变模式更容易实现高的转化率， 我们要将运营维度从仅仅的“流量思维”转变成“粉丝思维”， 并不是流量高， 买的货就多， 而是顾客质量高， 需求意向明显， 卖的货才多 。 社交电商的消费者通常黏着度和质量更高 。
4.高用户体验度
聊着聊着天产品就卖出去了， 互动一下产品就卖出去了， 成交的环境轻松愉悦， 用户心甘情愿消费， 相对于冷冰冰的传统电商和线下店铺， 社交电商的用户体验度的是非常高的 。
社交型渠道更加适合休闲食品和生鲜水果品类， 因为他们属于高复购率产品， 更加容易在社群中传播 。 同样爆品也适合在社交电商 。
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