小店快捷和自动回复设置的详细步骤 怎么设置快手小店自动回复

快手小店自上线以来就备受商家们的关注 , 有很多商家入驻快手小店卖货 , 而且平台的流量也都还不错 。 网上开带你面对买家的咨询一定要及时回复 , 不然很容易错失单子 。 那么 , 快手小店的自动回复功能要在哪里设置呢?要有快捷恢复对于店铺管理也是有帮助的 , 下面一起来看下关于快手小店快捷和自动回复的设置步骤分享 。

小店快捷和自动回复设置的详细步骤 怎么设置快手小店自动回复

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一、快手小店自动回复
第一步:登录快手小店卖家后台
登录后台后 , 在客服管理处找到消息设置 。 消息设置中的常见问题 , 点击“新增问题” 。
第二步:快手小店新增的问题和回复
输入需要需要新增的问题和回复 , 然后点击确定 。 确定后开始排序和是否启用 , 如不需要可以右侧选择删除、修改、上移、下移 。 记住 , 修完操作后一定要点击保存 。
添加完成后 , 就会呈现如图所示;买家点击快手小店任一问题 , 就会得到自动回复 。
二、快手小店快捷回复
第一步:登录快手小店卖家后台
登录后台后 , 在客服管理处找到消息设置 。 消息设置中的快捷回复 , 点击“新增快捷回复” 。
第二步:选择或添加分组
选择或添加分组 , 然后输入对应回复消息 , 完成添加后点确定 。
【小店快捷和自动回复设置的详细步骤 怎么设置快手小店自动回复】
小店快捷和自动回复设置的详细步骤 怎么设置快手小店自动回复

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以上就是关于快手小店快捷和自动回复设置的详细步骤介绍 , 大家要是有在快手上面开店的可以了解下 , 希望对大家有所帮助 。

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