淘宝网店创业计划书,如何开设淘宝网店?( 二 )


市场威胁(T):网上购物市场很大 , 同行竞争较为激烈 , 在这种情况下 , 我们只有提供物美价廉的产品 , 更好的售前和售后服务 , 这样才能在这巨大市场中拥有一席之地 。
同时 , 我们可以经常发放调查问卷 , 进行终端用户调查 , 了解终端用户真正需要的是哪方面的服务以及如何打出我们的品牌,随时掌握市场概况 。
3、目标市场的设定
在网上购物的用户中 , 占主要比例的是在校学生、职业白领等 , 年龄以中青年为主 , 性别上女性大于男性 。
总体来看 , 女装、化妆品、饰品的成交额长期排名靠前 。 可见 , 适合中青年女性消费的商品市场更为广阔 。

淘宝网店创业计划书,如何开设淘宝网店?

文章插图

经营策略1、管理者及其任务
由于开店初期业务量小 , 全部工作由创业者本人即可完成 。 待以后业务量大时 , 可寻找合作伙伴或聘请员工 , 合理分配任务 。
2、营销策略
(1) 品牌策略
第一 , 网店要有一个独特新颖 , 且易被人们记住的店铺名 , 并设计出美观大方的名片 , 在发货给顾客时随件发出 , 加深顾客对本店铺的印象 , 打造店铺的外在品牌形象 。
第二 , 由于本店初期是代销所以在商品质量上可能会出现一些问题 , 但是我们会尽最大的努力解决问题 , 使顾客满意 , 力争让每一位顾客都能对本店商品的质量满意 , 打造店铺的质量品牌形象 。
第三 , 努力提高服务质量 , 要让每一位顾客都能感受到一种贴心的售前、售中和售后服务 , 打消客户在购物时的后顾之忧 。 必要时还可对顾客制定个性化服务方案 , 打造店铺的服务品牌形象 。
(2) 推广策略
第一、朋友推广:我们可以通过自己的人脉 , 宣传我们的店铺让我们的店铺点击率上升 , 自己的产品也得到好的销售量 。
第二、广告宣传:我们可以在网上发布贴子 , 让网上的人在贴子里看到我们店铺地址 , 来观光我们的店铺 。
(3) 促销策略
【淘宝网店创业计划书,如何开设淘宝网店?】开店初期可进行“包邮”、“打折”、“有买有赠”等促销活动 , 以吸引客户;
每年的各种节日(如五一、十一、圣诞、元旦等)期间 , 进行一些适合本店客户的促销活动 , 如“满就送”、“满就减”等 , 以增加成交量;
在店铺信用等级上升时进行一些促销活动 , 如“冲钻包邮”、“冲钻打折”等 。
价格定位1、成本定价法
对刚刚开起的店铺来说 , 正处于萌芽时期 , 尚未被子顾客所熟知 , 在供应商那里提少量的贷并在定价上可以与之竞争的店低一些 , 以先获得少部分的利润为主 , 抱主要精力放在提高店铺的知名度及信誉 。
2、 市场定价法:即根据竞争对手的价格参照进行定价
市场竞争地位分为四大类:市场领导者、市场挑战者、市场跟随者、市场补缺者 。 市场领导者在竞争中处于强势地位 , 在同类产品的定价上应走高价路线 , 略高于市场平均价 , 并与市场跟随者拉开一个档次;市场挑战者是市场领导者最大的对手和威胁 , 在定价上采取的是不让步、不服输、咬得紧、不松口的策略 , 即领导者定多高的价 , 挑战者会八九不离十的应对着;市场跟随者紧跟在领导者和挑战者背后 , 以模仿着称 , 其产品价格通常低于领导者和挑战者一个价格层级 , 接近于市场平均价 , 而由于市场补缺者提供的产品或服务是市场所稀缺或不足的 , 具有很强的差异化 , 专业性很强 , 目标市场较窄 , 用户对价格的讨价还价能力较弱 , 所以在定价上同样可实施高价策略 。

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