为什么同样是卖衣服, 有些导购销售业绩好, 而自己不行?今天小编就来跟大家讲讲服装导购怎么报价, 导购销售技巧 。 跟小编一起来看看吧 。

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服装导购怎么报价现在做服装销售的人很是迷惑, 尤其关于报价, 往往有些顾客一进门摸起一件衣服就问价钱, 我们是直接报价还是建议她先试一下呢?
直接报价吧, 怕顾客听了价钱转头就出门了;先建议客户试穿吧, 有些客户还真有些不耐烦, 非得要问了价钱再说, 让我们报也不是, 不报也不是, 怎么办?而且就算报价, 如何报才能稳住顾客的心?下面小陆总结的这9个小技巧让你报价妥妥的 。
1直接报价
价格往往是顾客第一个关注的问题, 这个无可厚非 。 尽管顾客看到明明白白的标价, 可还是喜欢问多少钱, 言外之意就是看看有多少优惠 。 导购直接回答顾客价格就可以了, 看顾客怎么回答 。
2用反问句回应顾客
当导购不抛出优惠诱饵的时候, 顾客往往会问:能不能优惠?打几折?最低多少钱?这个时候导购要是这个问题处理的不好, 就会导致顾客转身就走或者不能成交 。
3要求对方报价
在谈判报价中, 一般的原则是尽可能让对方先报价 。 当然, 如果对方的报价离你的底价相差很远的话, 则需要很好的回旋技巧 。 顾客要求优惠, 导购便可马上问顾客愿意出价多少 。
4对客户的第一个报价说NO
顾客的出价是200, 超出了导购的底线, 导购不能接受, 于是说, 这个价格我们不可以的 。
假如一旦答应顾客, 那顾客就可能放弃购买, 因为你的让步很容易, 顾客就会感到他上当了, 继而继续还价或者决定退出 。
就算顾客的报价没有超出导购底线, 在顾客报价后, 导购也是不能同意的, 要对顾客的第一个报价说NO, 甚至第二个报价, 第三个报价都要说NO, 即使最后同意了, 也要表现得极不情愿 。
5报价留有余地
标价是300, 在顾客要求优惠后, 导购报价是280, 最后经理说底价是270, 而结果是220成交, 比最初的报价优惠了60 。 在报价和最后成交价的中间要经过很多次厮杀, 然后一步一步接近成交价或者自己的底线 。 这个过程就像一个没有平衡的天平, 通过拆左边补右边, 拆右边补左右的方式最后达成平衡 。
【导购销售技巧 服装导购怎么报价】6价值优势掩盖价格劣势
顾客常常说的三个字就是:太贵了 。 面对顾客的这三个字, 导购很容易陷入被动, 有的说不贵, 有的说物有所值, 有的说是有点贵, 有的微微一笑…总之, 面对这个问题, 可以有很多种应对方法 。 所以导购在这里要用价值优势掩盖价格劣势, 而且充满自信的说:可是我们的东西好啊 。 接下来一定要强调哪里好, 尤其是顾客喜欢的那点怎么好 。 这样, 更容易捕获顾客的心 。
7上级权利策略
这里有个很重要的策略, 没有单独列出来, 那就是一定要懂得“挽留”顾客 。 如果导购说, 那我再给你优惠100元, 那么事情可能变得更加麻烦, 顾客知道导购有价格权力, 就会不断要求优惠, 最后不是无法成交就是利润太低 。
导购要相信:顾客都是谈判高手 。
8寻求第三方帮助
在上级权利策略中, 这个“上级”一般可以不出现, 通过电话, 或者假象运用即可 。 而这里, 是“第三方策略”和“上级权利策略”相继使用, 因此, 经理出场了 。
9礼品推动策略
礼品往往是推动成交的一个助力, 是一种促销力量, 它起到销售促进的作用 。
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