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对快手卖家来说 , 肯定也需要先去了解一下快手小店退货率高的原因 , 另外也要去了解一下它的影响 , 我马上就来给各位卖家们详细介绍一下 , 希望对各位有用 。

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快手小店退款多了不影响使用的顾客下单又退货可能是东西 , 尺码不对怎样的 , 这都属于正常的范畴 。 对店铺是没有影响的 。
为什么?
1、产品不过关
【快手小店退货率高有什么影响?为什么?】前段时间有个新闻 , 直播平台售卖假口红 。 这从侧面反应了直播带货平台对于产品监控环节的忽视 。 直播平台貌似成为了劣质产品和假货的“乐园” 。 反观淘宝 , 甚至是拼多多这样的平台对于商家资质审核方面就严格了许多 。
以快手为例 , 快手注册时间大于7天 , 粉丝数达到6个以上 , 前一周观看直播大于1分钟即可成为商家 。 我们也可以理解为 , 在快手我们只要不违规就行 。 宽松的审核机制催生了一大批爆款商品 , 但同时因为产品质量参差不齐 , 也为高退货率埋下了雷 。
2、支付环节不完善
抖音和快手在今年通过收购的方式来获得支付牌照 , 希望能够建立自己的生态体系完成闭环 。 长期以来支付的问题 , 让这些直播电商平台失去了与货架电商抗衡的核心砝码 。
直播需要跳转到第三方平台进行支付 , 有无良主播发现此支付环节存在漏洞 , 就引导消费者在通过微信在自己发送的链接下单 , 发的商品以次充好 , 等消费者发现问题的时候自然会退货 。
而且支付环节的缺失 , 让用户的退货维权之路走得异常艰难 , 这导致很多用户虽然因为直播激发了购买欲 , 但考虑后期售后的问题 , 而选择放弃 。
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