现在淘宝平台上的店铺越来越多， 如果你开了店铺后不学习一些运营的技巧， 很难有足够的流量来支撑店铺的存活， 即使新店有一段时间的保护期， 一旦保护期过后店铺流量就难有起色了， 所以大家一定要学会运营淘宝店铺 。

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1.要会做内容营销
可以确认的是， 在将来， 淘宝会有越来越多的流量通过内容营销来匹配， 比如说淘宝直播、淘宝达人、淘宝头条、微淘等等 。 因为要让消费者“玩儿”、“逛”、更多的时间呆在淘宝上 。
谈到内容营销的时候， 大多数淘宝卖家都会觉得：难!因为自己不擅长写， 因为自己不是美女不会做直播……， 但是， 内容影响真的有想象的那么难么?我们就拿淘宝达人里面的图文来说 。 很多的淘宝达人写的图文都是植入产品的广告链接， 希望通过软广告的方式来吸引消费者购买 。
2.一定要善于挖掘老客户的潜力
淘宝这个平台会越来越成熟， 随着他的成熟， 有一个跟线下一样的事实必然会出现：搞定一个新客户的成本会远远的高于去维护一个老客户 。 从发展的需要看， 你也需要有越来越好的挖掘老客户潜力的能力 。
那么怎么去挖掘老客户的潜力呢?其实无非是三个层面的：第一是让老客户在可预见的时间之内， 重复多次的购买 。 这个主要适用于那些重复性消费的商品， 比如说茶叶、生活日用品、宠物用品、母婴用品等等 。 关于这种， 一方面你可以建立顾客档案， 在顾客消费完之前， 主动跟客户联系;还有一方面就是你应该采取会员制， 对于老客户随着消费总金额的提升， 给予不同程度的折扣优惠 。
第二个层面是让老客户能够去影响其他人 。 这个也会是非常重要的一个因素， 你买完商品后， 会有一个分享按钮， 如果你能够鼓励消费者去分享， 并且还有人通过分享进店购买， 那么对你的商品搜素加权帮助是很大的 。
第三层面是需求多面化 。 比如你是卖女装的， 那么你的老客户可能还需要女包、女鞋等等， 当然， 这里会涉及到一个主营类目占比问题， 以及你本身有没有这方面的资源 。 但是， 你为什么不变通一下呢?比如你是做女装的， 那你能不能找跟你风格一样， 然后你很认可服务和质量的女包店铺、女鞋店铺， 你们合作呢?老客户共享， 这样是不是就实现了老客户倍增呢?
3.一定要会制定淘宝店铺运营计划
只有在有计划的状态下， 你才知道自己要去干什么， 很多卖家不知道自己要去干啥， 根源就在此 。 我们举个简单的例子吧， 比如你根据自己的库存情况， 当然了， 前提选款测款这些都是必须的 。 再加上你对以前的销售的一个分析， 你预计自己在6月份， 整体销售额准备达到50万元 。
然后基本你的客单价在100上下， 也就是说， 你需要5000单 。 然后你根据自己的一个正常配比， 差不多有20%来自于老客户， 40%来自于付费流量， 40%来自于免费流量 。 付费流量主要就是直通车， 你直通车的转化率基本就是2%左右， 所以得到多少个流量， 预计花多少钱， 这些东西你就都出来了吧 。
然后呢， 20%的老客户订单， 你现在有多少老客户， 你老客户的购买比例达到多少， 才能实现这20%的订单， 那么你这块儿的工作就变成了：你要做到一个什么样的活动力度， 怎样去通知老客户才能实现这样的目标 。
接下来剩下的40%就是免费的流量， 这40%免费的流量主要通过自然搜索来实现， 而自然搜索这东西不像直通车， 只要你花钱了就有流量， 所以这40%的流量可能偶然性比较大， 那么为了尽量的去把这种偶然性的影响降低， 你就要尽可能的去考虑如何去提高你的排名 。