c.内容的对话性，经常同粉丝交流，征求粉丝意见
d.内容的及时性，及时回答粉丝的问题
e.图文结合更能新粉丝
（二）、活动营销
1、促销活动
定期开展相应的微博营销活动，吸引新粉丝，对老粉丝进行回馈 。 如节假日促销就可以放在微博上进行，对最先的转发者进行奖励，让粉丝帮忙传播信息 。 吸引关注度 。
2、有奖征集
有奖征集就是通过征集某一问题解决方法吸引参与，常见的有奖征集主题有广告语、段子、祝福语、创意点子等等 。 调动用户兴趣来参与，并通过获得奖品吸引参与 。
3、有奖问卷
有奖调查目前应用的也不多，主要用于收集用户的反馈意见，一般不是直接以宣传或销售为目的 。 要求粉丝回答问题，并转发和回复微博后就可以有机会参与抽奖 。
（三）、话题事件营销
策划一个相应的火爆话题在微博上进行讨论，可以针对一篇新闻；一个热门词汇来发起话题，并邀请朋友，一起过来参加讨论，一个火爆的话题肯定会引起众多网友的参入，针对于家装联盟就可以对家装黑幕，暴利，家装环境问题进行话题策划，从而引起出企业产品的传播 。 当然一个好的话题就可以宣扬企业的正面形象，一个差的话题有时候效果却适得其反 。 所以对于话题的选择才是最重要的 。 如果没有十足的把握，最好不要凭空设计事件，借用热点来炒作效果已经很好 。
（四）、名人效应
指的是通过和自己的跟随者进行交流，达到人际传播和推广的效果，这点是很多企业所忽视的 。 为了形成良好的互动交流，企业微博应该关注更多的用户，并积极参与回复讨论 。 关注一些行业名人微博，并经常同他们进行交流，@他们，已得到他们的回复，如著名房地产大佬潘石屹就经常在微博上同粉丝互动，如果能得到这些人的回复转发，对企业产品形象的宣传会有很大帮助 。
（五）、情感营销
善用大众热门话题如#地震#，因为它适合微博的每个人，并且回应时事热点，增加微博的社会实事参与度，参与公益微博的转发，树立良好的企业形象 。

文章插图

四、操作流程（一）、日常工作
1、操作人员
要求：a有一定的家装设计知识,可以与粉丝达到互动效果
b善于表达，语言组织能力强
2、操作流程
a.每天关注30位与行业相关的名人微博或粉丝度高的微博，将实现写好的精美的品牌介绍微博@所关注人的微博 。
b.每天定量8条微博 。 分别为：
早上10:00
品牌推广微博
品牌推广微博
中午13:00
休闲话题微博
知识性微博
下午16:00
公益话题微博
品牌宣传微博
晚上20:00
知识性微博
产品宣传微博
c.每天评论33条（估计）与行业相关的微博，并转发25条 。 有规律地对微博进行更新，每天5~10条，保证微博的广播不被用户的其他广播覆盖掉，但是一小时内不要连发两条，以免消息泛滥，得不到收听用户的重视；
3、分析工作
对于目标客户的筛选工作属于日常评估工作，而微博效果以及微博平台效果则属于周评估工作 。
a.根据粉丝的互动效果筛选目标客户 。
通过粉丝的互动效果，即评论信息和微博转发，来分析客户的消费需求 。 对其中属于产品的目标消费群体进行互粉以便进行针对性营销宣传 。
b.根据微博转发量、评论数来分析微博效果 。
学习并沿用效果好的微博，并从内容中发现粉丝们的诉求点；对于效果差的微博则分析是客户对象错误，还是微博内容或是技巧出现错误，并做出整改，删除该微博 。