附淘宝直播发展趋势 直播电商和电商直播的区别( 二 )


从这一系列的数据来看,淘宝也好,阿里也好,没有理由不继续加注直播 。
二、直播电商VS电商直播
我们回到开篇的话题,直播电商和电商直播究竟差异在哪?
直播电商,核心是人,主播通过个人魅力获得影响力,再通过后段的供应链整合能力,将个人影响力无限放大;电商直播,核心是“电商+直播”,商家、品牌通过直播特有的互动性,拉近与消费者的距离,并最终促成购买 。
简单地说,直播电商就是“带货变现”;电商直播,是商家和品牌的营销工具,建立品牌的方式,是销售渠道,也是客服方式 。

附淘宝直播发展趋势 直播电商和电商直播的区别

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直播电商,核心是人,是影响力的“带货变现”,所以,这一模式最终市场就是千军万马最终集中在了极其少数的主播身上,如薇娅、李佳琦、辛巴、罗永浩,这变成了幸存者游戏,这些主播为什么需要高频率的曝光在各种新闻里,因为他们需要持续的影响力,就如同娱乐圈的明星一样 。
从2020年开始的,越来越多的明星也参与到直播电商,或者由这些明星主播邀请明星参加,也是2020年开始,几个明星主播之间也频繁曝光了彼此黑料的公关传播战,这些都是直播电商竞争加剧,甚至开始式微,老去的证明 。
直播电商开始式微,那么电商直播呢?2020年突如其来的疫情,已经让越来越多的企业和商家意识到直播的重要性了,并参与其中,当下的电商直播已经渐入佳境 。

附淘宝直播发展趋势 直播电商和电商直播的区别

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如果电商是线下零售的线上映射或放大,那么电商直播应该是最接近“逛商场”的电商体验——除了看商品,还有服务员的即时互动和咨询答疑 。
从媒介形式上来说,直播这一媒介形式,有着图文和短视频无法替代的优势,那就是“即时性互动” 。 图文的特点是标准化,传播效率高,内容准确度高,生产制作成本低;短视频的特点,是丰富,能够更立体的展现商品信息,生产制作成本高;直播的特点是,它既能够像短视频一样最大化的展示商品丰富信息,还能够即时的完成消费者的沟通 。
商家和品牌对电商直播的重视,不仅仅是看中它的销售功能,更重要的是,它既能做传播,也能做客服,这一点点的答疑解惑间,就与消费者建立了信任,不知不觉中也在为品牌建设添砖加瓦 。
电子商务的兴起,无论是美国抑或中国,最早切入的领域都是图书,因为这是高度标准化的,并且没有季节差异的商品 。 在此之后才逐渐向非标品或更要求配送时间的商品扩张 。 电商直播的兴起,更进一步释放了某些非标品的网络销售势能——比如,淘宝直播上的珠宝、玉器,又比如水果生鲜 。
从某种意义上来说,直播就是电商,既是销售渠道,是客服中心,也是品牌营销阵地 。
三、加码直播可能是淘宝完成生态升级的一次契机
对淘宝来说,加码直播的必要性是不言而喻的,市场大盘一直在涨,除了竞争之外,其实,还有更为深层次的原因,关乎淘宝生态本身 。
对淘宝来说,加码直播也是完成其生态升级与结构重构的必须 。 从2016年诞生至今,淘宝直播已5年时间,过去这五年,也是淘宝/天猫,用户、规模和营收增长的黄金时代 。 过去几年,淘宝也经历了数次改版,最近的改版,进一步突出了商家自运营,给了一级入口“订阅”,除此之外,淘宝天猫也陆续出台了包括“4个步骤就可以在淘宝一键开店”、三宝一券免费、生意参谋免费,等一系列二十多项利好商家的政策 。

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