拼多多评价管理后台操作

课程简介:如何查看买家给出的评价 , 如何对广告评价进行举报 , 本节课程就将带领大家深入了解评价管理的后台操作 。
1. 查看评价路径:商家管理后台—商品管理—评价管理

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2. 展示店铺近90天的动态评分

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可以看到每个买家给出的评分和评论内容
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注意:1)回复只能文字说明 , 不能添加图片;
2)可以筛选“有评论内容” , “无评论内容” , “有追加评论内容”等;
3)可以输入商品ID进行查询

3.可以对评价进行举报 , 已经举报过的评价不能再次举报 , 目前接受举报的的类型有7种 , 可以按照自己的情况选择举报类型;

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注意:举报次数有限制 。
4.举报后在【已举报的评价】可以查看举报结果 。


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5. 举报失败 , 结果显示“正常评价” , 举报成功的结果见下图 。
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6.举报成功后 , 广告评价和涉黄的评价会做屏蔽处理 , 商品页面不展示 。
【拼多多评价管理后台操作】 同行恶意差评系统会调整权重 , 注意不是一定不展示哦 , 建议商家对服务好每一个买家 。

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