(5)配送时效
由于物流配送受到天气和路况等自然因素影响 ， 商家轻易不要许诺顾客物流时效 ， 一般都会说得比较保守 。 但是即便如此 ， 也会遇到特殊情况影响配送时效 。 一般来说 ， 春夏季节是南方暴雨飓风的频发期;秋冬季是北方暴雪或雾霾的高发期;节日大促 ， 如双11、双12等 ， 仓储压力爆棚;春节前后 ， 经常无人配送 。 针对以上情况 ， 需要商家对配送有个预判 ， 对时效影响大的订单 ， 提前告知顾客 ， 避免后期退货 ， 或者因为物流时效产生中差评 。
为了给顾客提供更好的配送服务 ， 商家也可以将特殊的物流情况发布到店铺首页 ， 进行全店公告 。 比如“春节期间正常接单 ， 只接单 ， 不发货 ， 年后初八开始根据订单顺序陆续发货”等 。
【异常情况及处理办法介绍 物流异常的类型有哪些】以上就是关于”物流异常的类型有哪些“的相关内容 ， 如果大家喜欢小编分享的内容 ， 记得点个关注哦！