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五、不要盲目站队 ， 选择适合自己酒店的OTA平台
人们常说：鸡蛋不能放在一个篮子里 ， 这句话对于酒店来说同样适用 。 酒店业者可以选择不同的OTA渠道商合作来分散风险 ， 如果一家OTA做不好 ， 可以再与第二家合作 ， 总会有单 ， 这样长此以往 ， 就会积少成多 ， 酒店收入自然也会有所提升 。 但是一定要把握住重点 ， 下定决心主打的平台 ， 不能三心二意 。
六、良好的互动 ， 维系客户
想要更好地从市场里获得更多的客户 ， 就需要积极与客户联系和交流沟通 。 也要及时地对用户的点评进行积极地的互动；对于客户的投诉 ， 要积极采取措施予以补救 ， 并做好客户关系的维护工作 。 而且回复模式应该个性化、人性化 ， 而不是千篇一律的模板回复 。 回复客人最好要在当天内进行回复 ， 确认订单要第一时间进行确定等 。


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七、回归本质：做好服务
只有酒店业主回归到本质当中后 ， 做好服务成了消费者最高的诉求 ， 第一：良好的前台服务 。 第二：放心的卫生环境 。 第三：有温度的酒店人文关怀 。 在这个时代线上宣传 ， 流量非常重要 ， 更是要做好酒店的本质工作 ， 如果只是线上宣传做得好 ， 结果酒店本身服务 ， 软硬件不行 ， 这样只会是客人越多差评越多 ， 反而最伤害酒店 。 做好酒店的服务卫生等永远是酒店从业者所面临最简单也是最难以坚持的工作 。
目前市场比较流行的线上模式 ， 酒店OTA代运营团队都得以专业立身、以业绩说话 ， 这就要求酒店OTA代运营专员拥有专业的业务能力、对酒店市场有敏锐的嗅觉和判断 。 合作的酒店节约了成本 ， 提高了收入 ， 可谓是一举两得 。