现在大家寄件或者在网购的时候要退货， 基本都在使用菜鸟裹裹这个软件进行相关操作了 。 有人问， 菜鸟裹裹能上门取件， 那能不能送货上门呢?

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其实这要看你所在的地方有没有这种服务， 据小编了解到， 一般大城市是都有的， 但是比较的偏远地区就不确定了， 建议想知道的朋友们可以咨询下相关的客服 。
怎么预约配送?
【菜鸟裹裹能送货上门服务吗？怎么预约配送？】第一步， 我们先打开菜鸟裹裹寄件app， 在包裹列表中点“我要定时派送， 点击选择时间， 我们先选好配送时间段 。 菜鸟裹裹不同于“当日达”和“次日达”等服务， 他们将全天分为六个时间段， 进行精确到小时的派送 。 只能设置时间段， 不能设置时间日!
第二步：当然这一项服务并不是免费的 。 用户选择该服务时， 需要在原有运费的基础上， 每单加收4元服务费 。
选择好派件时间段后， 我们点击页面底部的立即支付， 向快递进行支付一定的费用后即可完成操作 。
目前在手机淘宝上使用定时派送服务首次限时免费， 在菜鸟裹裹上需在线支付4元定时派送费 。 可免费改一次时间 。 而且菜鸟裹裹还有服务承诺， 如果快递小哥没有按指定时间送件， 可反馈给菜鸟裹裹和快递公司， 经核实后快递公司会退回4元定时派送费， 并再送你10元钱作为补偿 。
菜鸟裹裹怎么样?
它是一款提供查快递、寄快递的应用软件， 主要适用于全网包裹查询， 支持在淘宝开店、天猫、京东、苏宁等网购包裹自动跟踪 。
最重要的是菜鸟裹裹是阿里旗下的菜鸟网络推出的一款软件， 可以查询天猫淘宝的所有物流信息， 同时可以支持网上寄件等服务， 操作非常简单便捷 。
菜鸟裹裹支持所有天猫、淘宝、聚划算的包裹， 全面覆盖和支持主流快递公司的物流查询 。 其服务对象是有物流和驿站需求的消费者 。
菜鸟裹裹是支持送货上门的， 但也受地方限制， 如果你所在的地方比较偏远偏僻， 或是还没有开通这项服务， 那么是没办法送货上门的 。