对很多京东卖家来说， 肯定也希望能够做好京东的各项服务， 而京东准时达也是很多卖家都设置好了的， 那么这种服务到底会不会准时到呢?如果没有准时达怎么办呢?

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京准达是京东推出的一项新的送货标准， 用户可以随意指定快递包裹的送达时间， 可是大部分网友都说不准时 。 用户可通过“京准达”预约未来一周的特定时间段内收货， 最早可至9:00， 最晚可至22:00 。 这项服务是付费的， 单次加收6元运费， 钻石会员也同样收取 。
没准时到怎么办?
1.如果设置了京送达时间， 京准达快递没有及时送达， 就可能是因为配送员手中的物流比较多， 或是天气原因等的导致无法送达的 。 买家可以进入京东APP， 并登录个人账号， 点击下方的“我的” 。
2.然后进入到个人中心页面， 点击“我的订单”， 在订单列表中可以找到没有按时送达的京准达订单 。
3.找到订单后， 就点击商品， 然后进入到订单的详情页面， 点击订单追踪， 就可以看到物流信息了 。 如果是配送员已经开始配送， 上面就会显示出配送员的电话 。 如果比较紧急的话， 积极可以拨打快递员电话， 询问为什么没有准时送达以及什么时间可以送到 。
同时， 在上方的订单轨迹图中， 也可以实时查看配送员的位置， 来确定配送员大概的配送时间 。
4.买家也可以在个人中心里点击“客户服务”， 点击“我要催单”， 然后选择没有按时送达的京准达的订单 。 催促后， 客服就会跟踪该订单并安排尽快配送的 。
5.由于京准达是属于收费业务， 使用了京准达根据选择的时间， 就需要补缴额外的快递服务费 。 所以如果京准达没有按时送达的， 就可以在订单列表中找到在线客服了， 告知客服京准达订单没有按时的送达 。
【京东京准达准时吗？没准时到怎么办？】6.客服就会将京准达产生的费用退还的 。 比如使用京准达时需要额外收取3元快递费用， 如果使用了6元运费券抵扣3元京准达运费 。 在申请时就会退回6元的京准达快递费用了 。