KA顾名思义为“关键客户”, 许多商家在创店时并不清晰自己的发展目标, 不明白如果着手操作, 就是想帮助商家树立一个目标值和信心, 进一步了解行业规则和产品, 熟知竞争对手, 学会行业分析和市场情况, 这是成为KA商家的必备技能 。

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对于商家的品牌定位, 须塑造商家自己的品牌理念与定位, 吸引客户眼球 。 而真正要成为KA商家的关键就是具有深挖产品卖点的特性 。
是哪些商家?
说到ka商家顾名思义就是重要商家, 这些商家通常都是平台合作的大客户, 成为了ka商家, 无论是在资源上, 还是流量上都会比小店铺强很多, 平台各类活动也会优先考虑这种商家, 所以, 很多的商家都想成为京东的ka商家 。
那下面我们就来说下成为ka运营的工作:
第一件:打开京东商智, 统计昨天的数据, 填写日表格而且表格里面的数据绝对也是每天都很清晰的, 养成看店重点数据, 统计各个环节数据, 要对数据很敏感才能带来更大的运营启发 。
通过数据可以做判断和细化工作, 避免遗漏和判断错误的决策, 其实运营每天的工作都在做决策和想法 。
第二件:运谈判控交流控
1、关于资源, 分为主动和被动式, 被动的就是指别人有活动就去提报, 主动式就是自己策划活动然后找运营要资源 。
而运营更喜欢商家采用主动式要资源, 原因是运营单人对接那么多商家, 不可能顾及到所有热门, 另外他也是有业绩目标的 。
所以, 手中的资源肯定是优先给投入产出比高的或者有想法的 。 建议经常做些联合策划, 然后要资源 。
2、关于沟通, 有问题先在交流群里面求助, 群里能解决9成以上的问题, 另外卖家客服热线也能解决到很多的问题 。
3、关于提报和素材的提交要求是“快”, 常规小活动30分钟内处理完是较合理的 。 如果你慢了也许位置就给别人了, 所以可以提前准备 。 其次, 是提报信息准确完整, 提交的要按要求填写, 有疑问的就赶紧问就可以了 。
【京东ka商家是什么意思?是哪些商家?】第三件:运营是策划控, 要善于策划给的资源, 首先要清楚店铺的所有单品需要的推广渠道, 善于给商品制定方案, 然后策划出来方案的节点 。
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