不少人选择在拼多多平台上去开店 ， 但是有的时候也会出现问题 ， 这个时候就需要去找拼多多客服去咨询了 ， 但很多人在线问了客服之后 ， 发现客户回复的不及时 ， 那么问题来了 ， 这个拼多多的客服是几点上下班呢?请看详细介绍!

文章插图

拼多多客服采纳的是8.30点上班 ， 20.30放工的形式 。 联络拼多多客服有三种体式格局 ， 第一种是PC端：登录商家治理背景 ， 经由过程拼多多机器人征询 ， 转入人工;第二种是APP端：登录商家版APP ， 点击“我的”—“拼多多商家客服”举行征询;微信：第三种是关注民众号“拼多多商家效劳”并进入 ， 点击右下角“联络客服”进入客服谈天界面进项征询 。
拼多多客服常见问题有哪些?
1、拼多多客服发送图片时 ， 体系对图片的大小有限定吗?
有的 ， 为了便于客户疾速复兴 ， 削减客户加载的时候 ， 现在限定图片的大小是1M以下的图片 ， 为了将图片压小能够运用截图东西 。
2、拼多多客服运用手机端去登录的时刻 ， 为何没有会话列表显现?
那是由于你没有挑选会话窗口 ， 只要在登录的时刻弹出“未挑选会话”窗口时 ， 从左往右滑动便可以看到会员列表了 ， 从右往左滑动可检察近来定单 。 不过手机版暂不支撑直接翻开网址 ， 假如须要翻开 ， 须要先复制网址 ， 然后复制到浏览器上去翻开 。
3、想删除拼多多客服列表上的会话 ， 怎样去操纵?在这个列表上能够展现若干条音讯?
【拼多多客服几点上班几点下班？客服常见问题有哪些？】想删除哪个点击会话音讯 ， 按ESC键便可以够删除了 。 假如说客户还会再次征询时 ， 就不必运用ESC键删除 ， 复兴客户以后谈天纪录会直接默许至底部 。 体系默许本日会话和近来会话显现是100个 ， 假如说音讯许多 ， 凌驾100想到场更多 ， 那末你点击“加载更多”便可 。
4、拼多多客服平台上有红点和若干分钟 ， 这个究竟是什么意思?
红点就是代表末了一条音讯是买家发送的 。 若干分钟是示意未复兴的时候 ， 假如说客服复兴以后就会自动消逝 。 审核客户的复兴率也会纪录末了一条是不是复兴客户 ， 末了哪怕是客户发的脸色或许好 ， 客服都要复兴 ， 复兴以后红点也会消逝 。
5、拼多多客服关于歹意骚扰或广告 ， 要怎样处置惩罚?
先对这音讯举行复兴 ， 由于这信息也是会纪录复兴率审核的 。 复兴以后就对该信息举行告发 ， 假如说平台接到多个这信息告发 ， 核实以后自然会屏障音讯 。
所以我们要在拼多多客服上班的时间段去咨询 ， 这样才能及时解决问题 ， 当然上面一些常见的问题大家可以借鉴下 ， 基本上就能去完成了购物所碰到的问题 ， 如果不着急的话就等到第二天上班再去咨询吧!