什么是店铺粉丝?淘宝店铺粉丝怎么增加?很多中小卖家都会羡慕人家品牌店铺成千上万的店铺粉丝 , 那么今天小编和大家讲讲什么是店铺粉丝?淘宝店铺粉丝怎么增加?

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一、什么是店铺粉丝?
当顾客关注你后他就成为你的店铺粉丝了 。 粉丝分为两大类:
一部分是你忠实的顾客 , 这类粉丝是口碑传播的主要源头 。
一部分是潜在顾客 , 他们可能关注你店铺许久 , 但是需要搜集更多信息后才采取行动 。
【店铺粉丝引流方法技巧 淘宝店铺粉丝怎么增加】二、店铺粉丝有什么作用?
1.增加顾客与店铺的粘度 , 提高购买转化率;
2.及时与顾客进行互动 , 减少信息沟通成本;
3.减少结识新顾客的成本 , 口碑传播让所有买家都成为潜在客户 。
三、淘宝店铺粉丝怎么增加?
店铺粉丝引流方法技巧
1、战略上实行“全面撒网 , 各个击破 , 重点突出”
2、战术上实行“价格诱惑 , 氛围吸引”
3、具体行动
行动一:在自己的店铺里安装关注店铺的插件 , 引导买家关注本店铺 , 成为本店的粉丝 。 “关注”的形式可以多样 , 例如按钮、图片、banner等 , 只要能够吸引到顾客的眼球就行了 。 “关注”可以布点到店铺所有流量大的区域 , 让按钮“无处不在” 。
行动二:当然 , 仅仅有关注的插件是不够的 。 接下来你必须吸引你的顾客去点击这些“关注按钮” 。
第一步 , 选准目标 。 哪些人最有可能成为自己的粉丝呢?一句话 , 你能够接触到的用户都要想方设法的说服他们关注你的店铺 。 具体来说可以分为这么几类:
第一 , 平时参加大型推广活动中能够接触到的用户 。 目前 , 淘宝官方资源活动形式比较丰富 , 类目大促活动几乎每天都有 。 活动确实能够给店铺带来很大的流量 , 可是活动之后流量又过山车似的滑下去了 。 所以很多卖家就面临这样一种困境:不做活动店铺就没有流量了 。 其实如果能够利用好这些活动机会 , 做一次活动后留住粉丝 。 以后只要在自己的“掌柜说”中发送促销信息或者上新信息 , 这些粉丝马上就能接收了 , 不再需要浪费资源进行重复的活动就可以达到相同的效果 。 怎么做呢?1、在做活动的引导页面加入“关注”元素 。 2、活动主题加入“互动“元素 。 让传统的降价促销活动加入SNS的元素 , 比如关注有礼、转发叽歪、话题参与等 。 3、维护好与参与活动的客户的关系 。 以粉丝活动专区、粉丝专享专区、粉丝价等来区分粉丝和非粉丝 , 用情感去营销 。 4、鼓励自己的粉丝帮助自己去传播消息 , 提高曝光率 。
第二 , 大量购买或多次购买过店铺商品的用户;
第三 , 收藏过本店铺的用户;
第四 , 分享过店铺商品的用户 。
第五 , 曾经咨询过你的用户 , 充分利用旺旺的好友资源
第二步 , 说服上述潜在顾客关注你的店铺 , 着重强调加你关注有什么好处 。
第一 , 给关注自己店铺的买家一些优惠 。
给他们强调当下利益 , 比如加店铺关注的顾客可以送什么礼物;给他们强调长远利益 , 比如粉丝以后购买商品可以享受粉丝价 。
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