不少用户在淘宝店铺购物是一时头疼脑热 ， 所以 ， 在买了之后通常会有后悔的情况发生 ， 那如果店铺又没有发货的情况 ， 用户能退款吗?关于这个问题 ， 接下来 ， 我们就来说下 ， 淘宝店铺没发货然后申请退款的内容 。
【淘宝店铺没发货能退款吗？退款怎么操作？】

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一、淘宝店铺没发货能退款吗?
正常情况是可以的 ， 毕竟商家还没有发 ， 所以 ， 想要退也比较容易 ， 当然 ， 如果是特定产品 ， 建议提早跟商家这边沟通好 。
二、退款怎么操作?
如果是还未发货的产品 ， 大家可以直接点击到购买的宝贝 ， 然后选择退款 ， 就可以很快的退了 ， 只要金额不超五百 ， 其实 ， 退起来也是很快的 。
另外今年也实行了未发货秒退 ， 所谓“秒退”就是指消费者对未发货商品点击退款申请后 ， 不需要商家操作 ， 平台就会直接将钱款退回到消费者账户内 。
该规定是对于500元以下的淘宝和天猫未发货商品订单退款的升级 。 在淘宝上购买商品时消费金额在500元以内 ， 只要未发货就可以秒退款;在天猫上购买商品时消费任意金额的商品 ， 只要未发货 ， 就可以秒退款 。
也就是说 ， 天猫商品的未发货秒退款服务将不限金额 。 购物平台在市场上的地位举足轻重 ， 要想在购物平台的市场已经比较饱和的情况下 ， 真正在市场份额中抢占稳定地位 ， 做服务就是必然结果 ， 那提升消费者的购物体验无疑是明智之举 。
今年的重点任务就是“提升体验” ， 对于消费者来说 ， 平台的“秒退”操作确实提升了消费者的购物体验 ， 不用再担心资金被“暂扣” ， 甚至还会缓解一些“冲动型用户”的过度消费 ， 让消费回归理性 ， 减少不必要的浪费和支出 。
“秒退”并非是专门对用户的单向橄榄枝 ， 也是商家经营发展的需求 ， 减少了处理退款订单的人力耗费 ， 减少经营成本 ， 所以 ， “秒退”操作也是商家和消费者的双向共赢 。
常听到“内卷” ， 即内部竞争 ， 通过彼此之间的竞争 ， “卷”起来 。 不论是哪个行业 ， 要想在行业长久的发展 ， 只有源源不断的提升自己 ， 才能提高自己的竞争力 ， 购物平台的做的服务就是一个突破口 。
淘宝店铺没发货是能退款的 ， 只要不是特殊的产品且申请的很快 ， 那退款也是比较快的 ， 当然 ， 金额较大的产品 ， 退款没有那么快 ， 建议 ， 在退款之前先跟店主这边沟通 ， 避免因为你的退款 ， 让对方造成损失 。