拼多多如何更改单号?物流不更新是什么原因?

拼多多是用户普及率比较高的电商购物平台 , 每天都有几千万的订单在成交 , 这些成交了的订单 , 需要及时的发货 , 让商品早日到达消费者的手中 。 有些商家在发货的时候 , 不小心将快递单号填错了 , 那么拼多多如何更改单号?

拼多多如何更改单号?物流不更新是什么原因?

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一、拼多多如何更改单号?
1、首先输入用户名和密码 , 登录拼多多卖家管理后台 。 在后台找到发货栏 , 可以看到发货管理和售后管理 , 点开发货管理找到批量发货 。
2、点击批量发货之后会有批量导入和单条导入 , 选择单条导入 , 然后填写快递单号和快递公司 , 这里是要填写你修改的快递单号和快递公司 。
3、点击确认 , 这就完成了正式修改了 。 为了避免再次出错 , 商家要确认下修改的结果是不是变更了 。
二、拼多多物流不更新原因有哪些?
1、官网有物流信息 , 后台没有
如果在拼多多后台看不到物流单号有物流信息的话 , 应该先到该物流的官网上查询一下该单号是否有更新物流追踪 。 如果官网更新了物流追踪 , 只是拼多多后台没有更新的话 , 是不用太过担心的 , 这样是不会被判定为虚假发货的 。
2、单号填写错误
若是因为自己填错了快递单号或选错了快递公司 , 如果没超过24小时 , 可以在【商家后台-订单详情-物流信息】中修改;如果超过24小时的话 , 马上和买家联系 , 说清楚情况 , 并在订单中备注正确的订单信息 , 避免被投诉 。
3、物流官网和后台都没有更新
如果物流官网和商家后台都没有物流信息更新的话 , 要马上联系物流公司 , 看看是不是途中出了什么情况 , 然后联系平台客服及买家 , 说清楚拼多多物流异常情况 , 并让物流公司提供相关证明 , 这样如果被判虚假发货时就进行申诉 。
【拼多多如何更改单号?物流不更新是什么原因?】拼多多发货管理是比较严格的 , 毕竟这会严重影响到消费者的体验 。 商家发货要严格遵守平台的规则 , 同时要小心谨慎一些 , 避免出现填错单号的问题 。

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