淘宝平台中有很多的规则制度 ， 需要各位淘宝商家们共同遵守 ， 一旦有违规的行为 ， 那么可能会对你的店铺造成一定的影响 。 如果淘宝店铺永久冻结 ， 应该怎么办呢?下面的内容中为大家进行介绍 。

文章插图

第一 ， 提交账号相关信息：包括淘宝会员名和身份证 ， 将信息用邮件的方式发送于淘宝官方 ， 到时 ， 小二会根据您反馈的情况酌情处理 。
第二 ， 耐心等待淘宝官方的操作：一般淘宝官方对处理店铺解冻的时间为7个工作日 ， 因此请淘宝卖家耐心的等待 ， 处理结果小二将会以邮件的形式发送给卖家 。
第三 ， 注意接听淘宝客服电话：在处理过程中 ， 淘宝卖家将会收到来自淘宝网客服的电话来核对你本人信息 ， 请一定要保持电话畅通 。
第四 ， 解冻完成 ， 登陆至邮箱 ， 查看状态看看是否有通知信息 ， 一旦受到淘宝官方的店铺解冻信息 ， 对淘宝店铺进行激活 ， 即可解封成功 。
不过如果你的淘宝店铺被永久冻结了 ， 那就说明你的店铺违是规特别严重的哦 ， 在这种情况下 ， 一定要直接和淘宝客服联系 ， 要求解冻 ， 不过 ， 解冻的可能性是非常小的 。 因此大家一定要严格遵守淘宝开店规则啊!
店铺冻结有哪些原因?
1、严重扰乱淘宝市场秩序;
2、出现严重的商品质量问题;
3、淘宝宝贝定价虚高;
4、销售假冒伪劣产品;
5、没有有效的营业执照和餐饮服务许可证等证照;
6、盗用他人证照 ， 被法人举报;
7、活动期间 ， 收到用户投诉 ， 达到处罚标准;
8、网店出售的产品不属于备案类目 ， 且设置错误店铺主营类目;
9、存在盗图行为 ， 且下架商品后再次发布盗图商品 ， 至少会被冻结店铺1天 ， 并把存在盗图的商品全部下架后 ， 再申请解除冻结 。
【淘宝店铺永久冻结怎么办？店铺冻结有哪些原因？】在淘宝上开店的小伙伴们都知道 ， 要想在淘宝上长久的生存下去 ， 就一定要遵守淘宝规则 ， 一旦要是违反了淘宝规则 ， 就有可能将店铺给冻结了 ， 遇到了这个情况 ， 可以参考上面的方法解决问题 。