在淘宝上购物的次数多了之后难免会有需要换货的情况， 因为现在很多店铺的规格太多了， 一不小心就可能下错单， 导致需要换货， 很多人还不知道怎么去进行换货， 下面说说淘宝换货的流程吧 。

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我们如果想要来进行淘宝退换货的话， 其实通过淘宝PC版和手机淘宝都可以进行， 那么下面下边就分别从这两种方法讲吧 。
首先我们要说的就是关于淘宝PC端的换货操作了：
1.第一步我们也就需要打开淘宝网了， 在打开网页成功之后， 然后我们也需要输入我们的淘宝账号和密码来进行登录 。
2.当我们登录成功之后， 我们也就可以点击页面最上方的菜单栏里面的“我的淘宝”， 之后我们也就会进入到个人中心的界面里面了， 到了这个界面， 我们也就需要来找到我们需要来进行换货的宝贝的订单 。
【淘宝购物怎么换货？具体操作步骤是什么？】3.当找到我们得订单之后， 我们也就可以点击订单， 然后里面也就会出现“联系卖家”这样的一个选项 。
4.点击该选项， 进入到和卖家的聊天界面， 因为我们要换货的时候也还是要和卖家进行沟通的， 一次在这里我们也需要和卖家来讲述我们换货的原因和一些要求了 。
5.当我们在和卖家协商成功之后， 先点击里面“延迟收货”这样的选项， 点击之后我们也就可以来进行退货了， 在我们的淘宝订单详情页里面我们也会发现里面会有一个“退换货”的选项 。
6.点击这样的一个选项， 那么之后我们也就会进入到一个换货的信息填写界面， 就比如说联系电话、详细说明等等， 在此我们也可以按照我们的真实情况来进行填写 。
7.在我们换货信息填写完成， 并且成功提交之后， 那么我们也就可以去把我们原来收到的商品退回了， 在这里我们也要根据卖家给我们的地址进行填写 。
8.当我们发货成功之后， 那么我们也需要把快速单号给卖家了， 之后我们也就可以等待卖家收货， 然后再发一件新的产品给我们就可以了 。
而手机淘宝进行换货步骤也差不多， 一次我们也可以在打开了手机淘宝， 然后进入到淘宝个人中心里面， 找到我们所需要进行换货的订单， 然后更具上面PC端一样的步骤进行换货就可以了 。
想要在淘宝上换货肯定需要提前联系淘宝商家， 一般情况下他们会告诉你怎么操作， 如果没有告诉你的话就可以参考上面的方式进行换货了， 不过有时候换货产生的运费就需要自己承担了 。