在登录拼多多的时候， 肯定也需要有拼多多账号才行， 但是有些卖家可能因为不当的操作， 导致了自己的拼多多账号出现了异常的情况， 这种时候需要如何处理才能够解决呢?

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1、打开拼多多， 点击右下角的“个人中心” 。
2、在个人中心页面中， 找到官方客服 。
3、随后点击下方的在线客服， 并输入“注销账号”发送即可 。
账号异常分很多方面， 有物流异常， 有订单异常， 同样也有质保金异常， 账户异常， 拼多多例如物流异常， 系统长时间没更新物流信息， 就会显示异常， 能告诉你的办法就是刷单， 这个刷单是指不被系统检测出来的刷单， 物流异常， 是有异常率的， 低于异常率， 就不会异常了 。
订单异常是指顾客评价给的物流评分低， 同物流异常解决办法相同， 不要被抓到， 让刷手给好评， 上述两点， 如果不刷单， 就等一个月， 会自动恢复的 。 质保金异常就是你被罚款了， 补足质保金就好了 。
账户异常， 就是货款被冻结了， 处理好店铺的数据， 该交罚款就交罚款， 等15天左右， 应该会恢复正常， 这个时候， 记得给自己的产品加点权重， 把爆款赔钱走一波秒杀， 秒杀结束， 产品权重会恢复 。
登录规则：
1、同一个客服账号无法同时登录网页版客服平台和windows商家工作台 。
2、同一个客服账号无法在多个电脑设备或手机设备同时登录 。
3、同一个客服账号可以同时登录电脑端(网页版客服平台或windows商家工作台)和手机端商家版APP， 并同步接收消息 。
4、网页版客服平台、windows商家工作台、手机端商家版APP， 三端客服状态彼此独立， 当一个客服账号在三端都为离线状态时， 此账号离线;当店铺所有账号离线时， 此店铺离线 。
温馨提示：当您将一端的客服状态更改为离线状态， 则仅在该端离线 。
例：若您电脑端离线， 但是手机端客服状态未离线， 您会在手机端接收到消息;当电脑端和手机端都离线时， 该账号才会离线 。
【拼多多账号异常如何处理？登录规则介绍】5、若店铺只有主账号时， 即使账号离线， 仍能接收到客户咨询， 并计入三分钟人工回复率 。