电脑整机保修是什么意思?包含哪些服务?


电脑整机保修是什么意思?包含哪些服务?

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如果你是非专业人士 , 相信我 , 你看到这张图的时候一定会想我一样 , 一脸蒙圈 , 什么?保修竟然还分这么多种?我到底应该买哪个?这是来自于联想官方商城的拯救者R9000P 2021款游戏笔记本保修服务 , 说实话笔者在IT行业摸爬滚打工作这么多年 , 有些服务条款也是第一次见!
【电脑整机保修是什么意思?包含哪些服务?】
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电脑整机保修是什么意思?包含哪些服务?

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01整机出厂自带整机保修 再次延长价格不菲
一般情况下 , 笔记本在公开销售的时候都要附带两年左右的整机保修服务 , 个别品牌诸如商用笔记本、游戏笔记本可以到3年保修 。 整机保修几乎覆盖笔记本所有部件 , 但电池除外 , 因为电池是易耗品 。 所以一般情况下 , 我们在购买笔记本的时候 , 就已经拥有了两年的整机质保服务 。

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不同品牌不同型号的延保价格也是不同的 , 依旧以联想拯救者9000游戏笔记本为例 , 如果你是新下单用户 , 选择增加质保服务选项 , 购买3年质保 , 你需要在额外负担1129元费用 。 也就是说联想拯救者9000游戏本本身带有3年质保+3年延长质保 , 多付1129元 , 你可以累计享受到6年总质保服务 , 从整体价格来看 , 购买3年延长质保服务之后 , 一天也就仅仅需要负担1块多一点 , 价格并没有贵到离谱 。

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02199元2年上门维修 价格不贵但真没必要
上门维修服务一般常见于商用笔记本 , 我们在购买商用笔记本的时候通常价格都会比普通笔记本更贵 , 像戴尔XPS 13系列 , 惠普Evny系列等等 , 这些产品通常都具备上门维修的权益 , 只不过在我们平时的使用过程当中 , 会时常忽略这些因素 。

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其实上门维修这个功能并不说它没用 , 而是相比较整机维修 , 上门维修仅仅是多了个跑腿儿费 , 工程师上家里来给你检查和修理 , 该花多少钱还是要花多少钱的 , 你花费的199元仅仅是工程师跑腿儿的辛苦钱 。 要我说如果不是非常偏僻的地方 , 绝大多数还不如我们直接抱着笔记本去售后维修方便 , 最多一两个小时就能搞定的事情 , 我们如果选择上门维修则要前期预约咨询问题情况、预约时间上门检查、你甚至需要单独预留出来一天的时间来等工程师上门 , 这对于年轻人来说 , 时间的性价比非常不划算 。
03意外保修确实有用 但需要因人而异
整机保修和意外保修完全不同 , 整机保修是你在正常使用的时候 , 非人为因素导致的产品损坏情况 , 适用于整机保修 , 也就是说产品自己出现了问题 , 但现在随着制造工艺的成熟 , 产品基本也不会存在问题 。 但意外保修则更适用于我们实际的生活场景 , 因为它覆盖了诸多人为因素的情况 , 如“液体进入”、“意外跌落”、“外力挤压”、“异常电流冲击”造成损坏 。 如果没有意外保修的话 , 那么官方售后是不会予以免费维修的 。

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