拼多多退货物流怎么查?拼多多怎么退款?

在拼多多上有很多人买了商品之后不想要了或者其他原因 , 就需要去退货 , 而退货是比较简单的 , 只要你申请退货后 , 商家同意退货就可以去寄件退货了 , 那么这个退货物流该怎么查呢?

拼多多退货物流怎么查?拼多多怎么退款?

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拼多多退货物流怎么查?
1、需要买家退货以后 , 把退货的物流单号主动填到系统里面 , 才会在卖家的后台显示 , 打开后台的售后服务 , 在“退款/售后”那里点击已经退货的订单就能看到了 。 如果买家没有填的话 , 那卖家肯定是看不到的 。
2、如果买家忘记填写了 , 卖家这里看不到 , 但是买家又一直在催退款申请 , 为了保险起见 , 卖家可以主动跟买家沟通一下 , 可以向买家要一下这个单号 , 直接通过聊天的方式发给卖家就可以了 。
拼多多怎么退款?
1、打开拼多多app , 在“个人中心”按钮中点击“我的订单” , 在订单列表里选择需要申请售后的商品 , 点击申请售后 , 选择“退货退款”;
2、接下来要填写退款的金额 , 填写退款的原因 , 大家尽量的去提供相关凭证图片 , 如果没有也是没关系的 , 然后点击提交申请 。 最大可退金额为您的实付金额;若包裹含有邮费 , 包裹内最后一个商品提交退款申请 , 其最大可退金额包含邮费;
3、退款申请提交后 , 需要等待商家处理 。 商家同意退款后 , 需要您将退货商品寄回商家所提供的退货地址 , 并填写物流公司及物流单号;如果商家拒绝退款申请 , 请修改申请或与在线客服取得联系沟通退款申请;
4、退货物流信息提交后 , 请等待商家确认收货 。 商家确认收货后 , 系统后续会自动发起退款;如果商家拒绝退款申请 , 请修改申请或与在线客服取得联系沟通退款申请 。
【拼多多退货物流怎么查?拼多多怎么退款?】很多人担心退货过程中 , 商家已经收到货的情况下还不点击确认收货 , 导致退款迟迟不到账 , 其实这种担心是多余的 , 商家只要收到货就会给你退款的 , 我们只需要关注物流看看货已经退到商家手里没 。

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