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12月13日消息 , 继删除大量的“激励性评价”后 , 近日 , 亚马逊为打击刷单又出了新招 , 它将目标瞄准了顾客每周评价的数量 , 亚马逊打算将顾客一周内提交的评价数限制为5个 。
11月下旬 , 通过对超过3.2万件产品和约6500万条评论的分析 , 亚马逊兑现承诺 , 删除网站上的“激励性”评价 。 这些评论让商品获得虚高评分 , 严重影响着消费者的购物和亚马逊的运营 。 同时亚马逊开始控诉购买假评论的卖家 , 并承诺今后将严控那些为赚取积极评价而提供免费产品的公司 。
激励性评论指的是供应商愿意为买家提供免费或打折产品 , 以换取后者在亚马逊网站上的“诚实意见” 。 数据显示 , 总体为正面的评价可以使产品平均赢得4.74颗星的收益 , 而非激励性评价产品的平均得分为4.36颗星 。
【亚马逊打击刷单:一周最多上传5条评价】据悉 , 今年10月 , 亚马逊起诉了两个美国卖家和一个欧盟的卖家 , 因为这些卖家的产品中50%评论都为虚假评论 。 目前 , 被起诉商家Arobo Trade INC/Aumax Direct和Cyande Group在美国亚马逊上都已无法查找到 。
另外 , 亚马逊还对写虚假评论的用户做过严肃处理 。 2015年10月 , 亚马逊把在网络平台Fiverr上1000多名有偿写虚假评论的用户告上法庭 , 这些人提供虚假的评论发帖服务 , 在“5块钱网站”(Fiverr.com)上以5美元的价格出售为某个卖家的产品留下象征最好水平的“五颗星”评论服务 。
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