拼多多因为商品价格低廉引起了关注 , 但同时平台也出现了许多质量问题 , 经常会听到有人抱怨拼多多退货率很高 , 那么拼多多订单一起退货运费险怎么算?下面我就给大家介绍运费理赔的规则 。

文章插图
拼多多订单一起退货运费险怎么算?
拼多多的运费险一个月能赔不限的次数 , 一个月内有几个订单有几个快递就能保几次 。 每个订单只能投保一份运费险 , 所以也只能得到一份理赔 , 同时每个退货运单只能得到一份理赔 。
为解决退货过程中买卖双方就运费支出方面的纠纷 , 买家在拍下商品时提供退货运费险让用户进行选择购买(或卖家赠送) 。
当发生退货时 , 卖家同意退货申请 , 达成退货协议 , 等待买家退货 , 买家先垫付运费退货 , 交易结束后72小时内 , 保险公司将按约定赔付退货运费到买家的支付宝或余额宝 。
运费理赔的标准如下:
1.若买家退换原因为7天无理由退货 , 买家须承担退货运费 。
2.如果是因为产品的质量问题、发错和丢件的问题 , 然后导致了退换货 , 那么所有的运费全部由商家承担 。
退换货规则如下:
1.买家须在签收商品之日起 7 天内向商家提出退换货 。
2.买家申请退款金额不得高于已实际付款金额 。
3.若因个人原因对水产肉类/新鲜蔬果/熟食等食品进行拒收 , 商家有理由拒绝对买家进行退款 。
4.若买家收到产品后超过7天未联系商家或平台客服处理退换货需求 , 商家有权不予处理 。
5.若买家自收到商品之日起7天内根据卖家或系统提供无理由退货 , 超时并未退款的 , 拼多多介入后有权对买家进行退款 。
6.若买家要求换货 , 商家需在收到所退产品起3 内安排换货 , 逾期未发出换货拼多多有权介入处理 。
7.关于拒收:若为无理由拒签 , 运费应由买家承担 。 有理拒签的情况包括但不仅限于以下几种:
a、在卖家未发货前 , 买家已申请退款表示取消订单 , 后未经买家同意而卖家强行发货所导致的买家拒签;
b、买家验货时发现货物破损 , 或商品不符 , 然后拒签 。
【拼多多订单一起退货运费险怎么算?规则介绍】总的来说 , 在拼多多上买了东西不满意都是可以退的 , 而运险费一般卖家是不会提供的 , 所以大家在拼多多上买东西会比较谨慎 , 这也是拼多多退货率高居不下的原因 , 希望以后可以改进!
特别声明:本站内容均来自网友提供或互联网,仅供参考,请勿用于商业和其他非法用途。如果侵犯了您的权益请与我们联系,我们将在24小时内删除。
