说到生意参谋 ， 确实也帮助了成千上万的卖家更好的对店铺数据进行分析和优化 ， 然后让店铺越来越好 ， 如果你也想要使用这款工具去运营店铺 ， 那肯定也需要先了解一下什么是生意参谋客群指数 。

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总体来说 ， 生意参谋客群指数是：选定周期下 ， 支付成交用户数指数化后指标 。 客群指数越高 ， 代表支付的用户数越高 。 指数之间差值不代表实际指标差值 ， 仅代表高低 。
客群指数 帮助店铺了解市场人群特质 ， 定位店铺与市场之间的差距 ， 分析不同行业之间的优劣势；
比如我们可以通过 客群洞察这个工具了解我们做的行业 的客户画像 。
客群指数越高,代表买家数量越高
在客群洞察中 有： 行业客群、搜索客群、品牌客群、属性与产品分析等深度解析 ， 支持在线多维客群透视 ， 轻松锁定热门人群特质及人群变化趋势 ， 挖掘市场红蓝海
【生意参谋客群指数的作用 客群指数是什么意思】有什么用?
1、生意参谋客群沉淀在新客户方面
很多人说既然是客群沉淀会不会对于新客户没有帮助 ， 其实错了 。 这个功能可以深度洞察新客人群画像 ， 这样就知道买家购买特征 ， 比如说入店关键词、购买活动商品、购买商品组合等等数据 ， 那么自然就能在下次活动做好关联搭配和选好关键词 。
2、生意参谋客群沉淀在客户回购方面
其实客群沉淀可以总结之前活动结束后的回访情况 ， 这样就能了解客户更爱那些商品、属性偏好 。 下一次活动的时候就能针对客户偏好做活动 ， 转化率自然就更高了 。
3、生意参谋客群沉淀在老客户方面
这里可以观察到老客户这月累计多少 ， 平均每天多少、流失多少等等数据 。 如果说这月流失过多 ， 或者增加活动 ， 那么就要分析是不是什么活动导致的结果 。 如果这个活动让新老客户累计更多 ， 那么自然下次也能好好做此类活动筹备 。 可如果活动效果不好 ， 导致流失过多 ， 那么下次要避免这类活动 。
淘宝商家现在都吐槽说流量获得越来越难 ， 也越来越贵 。 想要把客户变成忠诚客户、老客户 ， 可是这并是那么容易的 ， 尤其是在大促之后拉新、召回和减少客户流失等等方面 。 可是生意参谋中数据作战室客群沉淀 ， 就能帮助店铺统计每场大促的拉新、召回和客群流失数据 。