很多拼多多商家都知道除了有主账号之外都会给店铺的客服弄点子账户 ， 但是很多新手商家在有子账户之后又会出现很多的问题 ， 比如子账户的昵称修改、绑定的数量这些 。 今天小编就针对这个问题做一个解答 。

文章插图

拼多多子账号怎么登陆
在拼多多开店 ， 原则上 ， 每个店铺一般就只有一个客服 ， 那么如果店铺规模比较大 ， 生意很好 ， 首先一个客服忙不过来需要设置多个客服的时候该怎么做呢? ， 登录拼多多后台 ， 在左侧菜单中找到“子帐户管理” ， 点击上方的红色按钮“ +添加子帐户”右上角 。
其次 ， 输入输入客服的账号名 ， 登录密码 ， 选择您拥有的权限 ， 勾选“客服” 。 然后单击“确认创建” 。
第三 ， 帐户名称是唯一的 。 如果已经使用过 ， 则提示“帐户名已经存在 ， 请重新输入!”会出现 。 创建成功后 ， 将显示所有帐户名称角色权限 。
第四 ， 如果需要更改角色 ， 请单击右侧的“配置角色” ， 检查其他角色权限 ， 然后单击以确认配置 。 如果需要更改密码 ， 请单击右侧的“更改密码” ， 输入两次新密码 ， 然后单击以确认修改 。 当然 ， 如果您不需要该帐户 ， 请单击右侧的“删除” 。 设置了多个客服的店铺确实售后以及服务都比较好 ， 但是成本略高 ， 如果达不到标准还是专注经营一个客服就好 。
关于子账户常见问题解答
1.一个店铺可以新增多少子账户？
目前拼多多店铺的新增子账户是没有具体的数量限制的 。
2.子账户的昵称怎么修改？
登录管理后台-店铺管理-子账户管理 ， 点击修改昵称 ， 输入新昵称后确定修改就可以了 。 这个修改需要管理员的权限才能修改 。
3.一个手机号可以绑定几个子账户？
一个手机号只能绑定一个子账户 。
4.绑定了其他店铺 ， 可以重新使用入驻新店铺吗？
子账户解绑后 ， 手机号和昵称都可以重新使用 ， 入驻新的店铺 。
5.新的子账户能登入手机端吗？
首先看看子账户是不是绑定手机号 ， 我们需要进入商家后台 ， 绑定手机号就可以登入进去 。
6.删除子账户还可以收到消息嘛？
只要删除子账户后都是无法正常登录的 ， 也无法收到买家消息 。
7.子账户密码忘记了怎么办？
a.在【管理后台】-【店铺管理】-【子账户管理】 ， 找到对应的账户 ， 点击修改密码 ， 输入2次新的密码 ， 点击确认后就可以修改成功 。
b.可在登录界面点击忘记密码 ， 输入子账户绑定的手机号、新密码、验证码、点击确认即成功修改密码 。
8.子账户为什么看不到未处理信息？
【关于子账户常见问题解答 拼多多子账号怎么登陆】因为在系统默认未处理的信息全部都是主账户接受的 ， 如果我们需要子账户接受处理需要主账户或者是管理员离线状态 ， 才是子账户接受 。