淘宝店铺的转化率一直以来都是卖家们衡量店铺的一个重要因素, 如果想要做好店铺, 自然也需要想办法去提升店铺的转化率, 那么淘宝店铺转化率低到底是什么原因呢?

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1.淘宝店铺转化率低的话, 首先我们要考虑店铺有没有流量?如果没有流量的话, 何谈转化率呢, 所以引流就成了卖家们每日必做的一项工作 。 当店铺有了流量之后, 我们又需要考虑流量是否精准 。 要是流量不精准的话, 卖家购买商品的可能性就更低了 。
2.卖家在做自己的宝贝, 标题, 主图和详情页的时候 。 要符合宝贝本身的属性以及参数 。 其实二要考虑消费者的需求是什么?消费者想要了解什么?痛点是什么?于是卖家就呈现什么内容?从而促进店铺的转化率 。
3.产品的价格设置 。 有许多卖家尽管对产品非常喜爱, 但是因为价格并不是自己心里满意的价位 。 所以造成只有收藏, 没有转化现象 。 那么卖家就需要对这样一类人群采取特殊的促进转化的方式, 比如说限时购物车优惠券 。 卖家在每一次活动时, 对于商品的提价和降价一定要把握好尺寸 。 提价幅度太大, 容易造成店铺的粉丝流失 。 转化率下降 。
4.或者卖家需要做好淘宝买家秀以及问答环节这个部分 。 如果买家秀, 整体保持好的风向不仅可以引导新顾客购买商品, 同时还能够增加顾客的信任感 。
5.卖家需要观察同行的活动情况, 同行在搞促销活动的时候, 对店铺的商品成交率是有极大影响的 。 尤其同款等质量的产品 。 这个时候产品的评价和店铺的信誉, 服务就显得格外重要了 。
怎么提升转化?
1.店铺相关活动
店铺不定期搞搞活动, 有店铺动态更新, 不要一年到头都没有变化, 让买家提不起兴趣 。 节假日或者自己店庆、品牌日、会员日等, 多等噱头都可以给店铺策划一场活动, 让店铺补充活力, 多一些生机 。
2.关联营销
关联营销设置可以减少跳失率, 增加访问深度, 给顾客多一个选择是营销的一种方式, 还可以通过关联产品的反馈情况, 选出流量获取能力好的产品上车推广, 省油宝有间接流量分析, 把间接转化较好的宝贝设置成关联营销, 提升整体客单价, 而且可以通过数据能看出哪些产品具有潜力, 这样还省去了单独测款的费用 。
3.维护现有客户
每一个顾客都是我们花费成本引进来的, 需要把握每一个机会, 尽量促使顾客下单, 在买家咨询购买意向比较明显时, 消费者犹豫之时, 客服给予紧张感“此款销量火爆, 下单晚了就没有了哦”, 或者给予诱惑“现在下单可以给亲赠送一套小赠品哦”, 这也是提升转化最直接有效的办法 。
4.金牌服务
【淘宝转化率低的原因是什么?怎么提升转化?】不管是售前还是售后, 客服都要有耐心给客户及时解决问题, 在顾客咨询时给予专业的产品解答, 买家有疑虑时站在买家角度给予分析, 做到同理心, 让消费者更能接受, 享受愉快的服务客户才能达成转化, 甚至后期的回购, 作为店铺的长期忠实客户 。
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