在网络购物越来越扁平化的今天 ， 购买海外货简单到动动手指就行了 。 8月28日 ， 淘宝全球购组织一场全球24小时直播活动 ， 超过500名来自全球各地的买手在一天内 ， 上线超过1000场直播活动 ， 跟着买手一天逛遍全球买遍全球 。 这耳目一新的全新海淘体验 ， 不禁让网友惊呼：海淘进入即时定制时代 。
内容成跨境电商新风口
跟着哈佛学霸逛校园 ， 围观传统欧洲骑士比武大会、在慕尼黑啤酒节尽情狂欢……依靠淘宝直播“边看边买”功能 ， 消费者可以同时预订“钢铁侠”黑科技火箭鞋、选购欧洲最新款时尚生活单品 ， 还能为大洋彼岸的“渐冻人公益跑”献上一份爱心……
淘宝运营总监周南表示：“借助生活在海外的买手 ， 以及直播这种全新的表现形式 ， 全球购将不仅为消费者推荐国际上最潮最尖端的特色商品 ， 满足消费者的不同的个性化需求 ， 还将让大家感受到世界各地的不同风情 ， 我们希望以‘电商+内容’的融合 ， 为消费者打造一个‘有温度的全球买手集市’ 。 ”
在这次直播中 ， 消费者不仅可以逛遍迪拜最土豪的商场dubaimall ， 走遍悉尼最酷的岩石区周末市场 ， 订购陶艺大师当场制作的作品 ， 还可参观并抢购纽约皇后区和长岛交界处的一栋标价139万美金的小别墅……
与此同时 ， 服务类的海淘产品也在此次直播中大行其道：今年刚收到哈佛教育学院录取通知书的研究生张晓烨 ， 是一位对留学行业了解颇丰的小达人 ， 直播中她在哈佛校园里回答关于海外求学的咨询 ， 通过“边看边买”推荐合适的留学机构 。
对此 ， 电商分析人士表示 ， 直播可以说是对消费者海淘体验的一次全面升级 ， 消费者可以更直观地看到海外买手的货源出处 ， 购买前更为全面地了解商品 。 同时 ， 直播的实时互动性 ， 也让消费者的个性化需求能够及时被买手满足 ， 从此让海淘购物进入定制时代 。
优秀买手年收入数千万元
据了解 ， 淘宝全球购目前拥有一支接近1000人的买手队伍 ， 除了北美、欧洲、东南亚外 ， 类似像冰岛、毛里求斯等国家和地区也能够看到全球购买手的身影 。 这一群体更可谓卧虎藏龙 ， 如坐拥高颜值的哈佛学霸、抢下新西兰健身冠军的健身达人、在美国加州专注于发掘科技新品的数码控 ， 还有独闯非洲搭建社交平台的“公益积极参与者”等 。
借助全球购平台 ， 不仅为买手们带来不菲的收入——优秀买手的年收入能够达到数千万元人民币；买手推荐的丰富内容 ， 也惠及了商家 。 韩瑞时尚是全球购上的一家韩国买手店铺 ， 自7月份引入买手直播以来 ， 店铺的月交易额已增长了约50% 。
在网易市场总经理袁佛玉看来 ， 跨境电商的未来趋势将转向内容信息营销 。 她认为 ， 内容是跨境电商跟用户拉近距离的手段 。
“用户面临很多不熟悉的海外商品和品牌时 ， 购物的每个环节都会产生很多全新的问题 ， 基于内容的跨境电商则可以帮助用户了解生活常识和商品品牌 。 ”袁佛玉表示 ， 网易考拉海购正在以榜单经济、场景生活、直播化运营等内容形式 ， 尝试打破信息不对称 ， 帮助用户打造简单、有效的跨境网购环境 。
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