有了网络的真的是方便, 咱们获取讯息的速度加快了 。 现在网上有很多关于淘宝店铺运营的视频可看, 也可以大家也可以组群一起交流店铺运营知识 。 其实运营店铺也是有规则可遵循的, 下面来了解一下这些规则吧 。
1、产品
我们把产品中需要注意的点主要归纳为以下几点:
1)选货:好的货源, 主要要考虑货的品质, 供货的稳定性, 价格扶持等等 。
2)选款:首先, 你选择的款式必须符合市场的需求, 如果没有需求量一切都是白搭, 有需求才有市场 。
3)测款:很多中小卖家都没有去做到这点, 认为凭借自己的选择就可以了, 其实这里错了, 后面所有的都是错的 。

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4)定款:确定主推, 引流, 利润款, 只有明确的制定策略才能够让整店提升, 而不是某款宝贝 。
5)定价:价格体系, 要符合店铺的利润空间, 也要契合市场的价格 。 太高, 则无人问津, 太低, 则血本无归 。
2、展现量
影响展现的因素太多了, 之前的文章已经详细的说明过了 。 这里希望大家明白一点, 先有展现, 才会有访客;有了访客, 才有转化成交 。 简单的说, 做好免费流量的SEO优化, 另外, 用付费流量来辅助, 精准的定位人群获取更多的流量 。
3、点击率
点击其实也就是我们的访客, 同样的展现量, 点击率越高, 你在有限的展现量当中获取的访客也就越多, 流量也就越多 。 而影响点击率中很重要的因素是主图, 或是推广图 。 有人说, 做淘宝其实就是在卖图片, 我并不是非常认同, 但是在点击率这点上而言却是非常契合的 。 那么除了主图还有其他因素影响你的点击率, 那你是否有曾注意过呢?主要因素包括以下几点:
1)主图:这点就不多说了, 最直观也最重要的 。
2)价格:价格要符合市场, 才会有人点击, 当然标新立异的价格也有一定可能创造不同的效果, 那就看你的具体运营思路了 。
3)DSR:其实在搜索结果页上是可以看到的, 也就是卖家综合评分系统, 至少你要做到三项飘红 。
4)包邮:在筛选和搜索时都可以选择包邮, 所以你的产品是否包邮对于你的点击率也会有影响 。
5)标题:也就是搜索关键词, 关键词如果不是太匹配也会音响点击率 。
6)排名:排名越靠前越容易获取点击 。
7)销量:销量权重无论再怎么弱化, 对于买家的冲击还是非常大的 。
8)打标:打标商家也决定了你的资质, 有资质的买家也就更容易获取买家信任 。
9)千人千面:千人千面对于点击率带来的影响也是很大的, 买家会受到影响再去访问收藏过, 加购过的店铺 。
4、转化率
人人都想获取转化率, 但是, 我想说大家先把前几点问题给把握好了, 再来考虑这一点 。 影响转化率的因素也要很多, 包括标题, 主图, 详情页, DSR, 评价, 问大家, 价格, 销量, 客服, 信誉度等等因素 。
5、客户体验
这是我们常常忽略的, 大家都整天想着如何转化的, 却把客户体验给忽略了 。 其实产品&服务一直都是我们做好一家店铺的两大核心要素 。 服务不仅仅说的是售后, 同样包括客户咨询时客服的服务积极性, 响应速度, 响应频率, 要有主动服务意识 。 同时, 另外还包括, 发货后的物流等等都会影响你的客户体验 。
注意什么?
1、运营店铺的时候一定要了解商品的客户人群, 只有对这些人群的了解透彻才能够更有效的把控一些运营策略, 比如必须要去了解购买人群的社会位置, 消费能力以及喜好等 。
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