新渠道带来新增量， 引领消费新风向
过去的2020年， 实体连锁企业受到疫情、社区团购、电商等冲击较大， 尽管在数字化的推动下， 服务能力和商品性价比有所提升， 不少快消品企业仍然在寻找渠道的新增量 。 在东方快消品中心主任、《快消品》创始人陈杰看来， 以盒马、叮咚买菜为代表的到家到店业态， 及以兴盛优选、美团优选、多多买菜等为代表的社区团购业态， 因能带来新增量而被许多企业所看好 。
优诺品牌相关负责人表示， 优诺4.0牛奶上线后， 在盒马、叮咚买菜平台中成为爆品， 取得良好销售；金龙鱼所属的益海嘉里负责人表示， 旗下产品在叮咚、盒马这些有着前置仓模式的渠道中增长较为不错， 近期也在不断研究如多多买菜、美团优选等渠道；清风所属的金光集团则较为看好社区团购渠道， 因为其与纸类日用品的商品属性较为契合 。
值得一提的是， 作为兴趣电商的代表， 抖音凭借着拥有6亿日活用户， 近年来成为快消品渠道增长的黑马， 一些品牌在访谈调查中表示， 抖音电商已占到其电商整体业务的相当比重；同样， 主打信任电商的快手电商也呈现快速发展 。
同时， 随着直播电商在生活中不断渗透， 我国直播电商行业整体规模也保持高速增长， 2020年直播电商行业市场规模达到了9610亿元， 预计2021年将达到12012亿元 。 借助淘宝直播、抖音、快手等直播及短视频平台以及小红书给消费者种草， 进而导流至天猫、京东旗舰店以及抖音小店， 最终完成购买， 这一营销闭环越发受到企业的青睐 。 比如， 上海家化旗下的玉泽品牌通过小红书、抖音等新媒体种草方式， 做到了品效合一的营销；旗下拥有苏菲、乐互宜等生活用品品牌的尤妮佳认为抖音是大风向， 也积极发展抖音直播等相关业务 。
作者：徐晶卉
编辑：朱伟