开网店是很多人心目中的创业项目 , 觉得投入少 , 见效快 , 但其实也是需要人员去做事的 , 那很多人要问了 , 如果运营一个淘宝店铺那需要配置多少人员呢 , 下面就来介绍下标准的人员配置!

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淘宝店铺运营需要配置的人员有:
1、店主:
(1)负责网店日常改版策划、上架、推广、销售、售bai后等经营与管理工作 。
(2)负责网店日常维护 , 保证网店的正常运作 , 优化店铺及商品排名 。
(3)负责执行与配合公司相关营销活动 , 策划店铺促销活动方案 。
(4)制定销售计划 , 带领团队完成销售业绩目标 。
(5)客户关系维护 , 处理相关客户投拆及纠纷问题 。
2、客服 :
(1)通过旺旺等聊天工具 , 为客户解答疑问 , 达成双方愉快交易 , 处理订单信息 。
(2)熟悉淘宝的各种操作规则 , 处理客户要求 , 修改价格 , 管理店铺等 。
(3)解答顾客提问 , 引导顾客进行购买 , 促成交易 。
(4)提供售后服务 , 并以良好的心态及时解决客户提出的问题和要求 , 提供售后服务并能解决一般投诉 。
3、美工 :
(1)负责网络店铺视觉规划、设计、以及产品描述工作 。
(2)负责网店产品拍摄图后期图片处理和排版 。
4、编辑 :
(1)负责网店产品上架和下架的相关工作 。
(2)负责网店产品的宝贝描述的撰写 , 配图文字的撰写 。
(3)负责网店促销文案构思和撰写 。
(4)负责网店产品标题的编辑和修改 。
5、淘宝专员 :
(1)熟悉淘宝直通车钻石展位等淘宝推广工具 , 并善于总结经验 , 为达到销售业条提供决策 。
(2)熟悉推广 。
(3)熟悉淘宝网店规则 , 交易流程 , 后台管理 , 辅助店长各部门事项 。
(4)负责统计 , 分析推广数据及效果 , 并不断做出优化方案 。
(5) 负责根据公司产品特色和促销活动 , 进行有针对性的营销推广 。
【淘宝店铺运营需要配置哪些人员?标准人员结构介绍!】所以说 , 至少要这么多岗位的人员 , 当然了如果你业务量很小 , 很多人都是兼职去做的 , 就是一个人兼职很多身份 , 要去做很多事情 , 就会省下开支 , 等你扩大的时候再去招人也不迟!
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