对天猫卖家来说 ， 肯定也希望能够找到一个好的运营人员 ， 帮助店铺做好运营工作 ， 提升店铺的流量 ， 如果各位还不知道运营的主要流程是什么 ， 那就一起来看看下文的介绍吧!

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天猫运营其涉及面需要兼顾到从产品之始 ， 拍摄、视觉、推广、客服、仓库、到买家收货的所有环节的衔接 ， 自身需要具备上述环节中最基础的产品、视觉、推广、客服以及营销五大基本技能 ， 并且5个基本技能中精通3个环节以上 ， 方能建构出一个店铺的最基本的需求 。
运营技巧有哪些?
一、店铺定位
我们在开一家天猫店之前就要想好店铺的定位 ， 店铺的定位是极为重要的 ， 这是对后期的运营起到关键性的作用 。 淘宝店铺定位不够清晰 ， 相当于在整个市场站不住脚 ， 很容易被同行挤兑 ， 也不知道自己的客户群是谁 ， 只有店铺的定位准确了 ， 我们才能对店铺进行精准的规划 。
二、店铺推广
线上销售最重要的什么 ， 当然是流量了 ， 流量是支持店铺生存下去的动力 ， 没有流量 ， 就算你的产品再好也无济于事 。 现在能推广的方式有很多 ， 而作为天猫的主打推广方式就是直通车了 ， 毕竟是阿里自己的产品 ， 只要直通车开得好就能获取更精准的流量 ， 提供产品的转化率 。 我们在决定做付费推广前 ， 一定要做好推广计划 ， 这样才能让推广费发挥到极致!
三、客户方面
客服是第一个接触到客户的人 ， 客服的能力就是把客户留下 ， 因此客服起到了关键性的作用 ， 只要客服具备足够的专业知识以及良好的服务态度 ， 这样才能留住客户 。 如果店铺客服基本是电脑客服的话 ， 这样让客户觉得很不好 ， 有可能转头就奔向别的店铺 。 店铺售后问题也是值得重视问题 ， 店铺的动态评分对天猫店的年终考核影响是非常大的 ， 商家必须重视 。
【天猫运营的主要流程是什么？运营技巧有哪些？】对卖家来说 ， 运营好店铺确实是非常重要的 ， 也是一个店铺是否能够长远发展的关键 ， 做好了店铺运营 ， 也可以帮助卖家们提升店铺的流量和销量 。