3、利用Linkedin维护客户关系
如果你已经有Linkedin账户的话 , 那么联系人里面应该有不少是你的客户吧?下过单的没下过单的……外贸要做好 , 除了努力 , 靠运气 , 还要懂得坚持 。 在没有订单的日子里 , 我们发愁如何开发出新客户 。 在订单多得让你忙得不可开交的时候 , 发愁的是精力有限 , 在潜在客户关系的维护上有心无力 。 虽然我们有各种CRM , 各种客户跟进表格做客户记录 , 以防止某一有潜力的客户被遗忘在角落里 , 但事实是 , 这种事情经常发生 。
对于某一有潜力的客户 , 需要你定期花时间去把自己的名字 , 产品 , 服务 , 推送到客户的脑子里 , 让你无处不在 。 如果客户某天发邮件告诉你说昨晚他梦到你了 , 那你这方面的工作算是做到极致了 , 当然了 , 是积极的Feedback.
在社交网络出现之后 , 尤其是Facebook , Linkedin , Twitter , Google+ 这几张大网的出现 , 你总能在其中的一个或者几个网络中找到他的身影 , 如果他还没有的话 , 你也可以邀请他加入进来 。 在这些地方与你的有潜力的客户Keep in Touch 。
这些社交平台会通过各种方式:邮件 , Inbox , Home Page等等方式帮你把你想要传递的信息推送到客户的脑子里 。 当然 , 要讲究一个度的问题 , 同时 , 你所分享的信息一定要富有营养 , 是潜在客户关心的 , 乐于接受的内容 , 否则就是骚扰 , 效果反而适得其反 。
4、利用网络工具更新Linkedin
有一款工具 , 叫做IFTTT (www.ifttt.com) , 全称是 IF This Then That = When something happens (this) then do something else (that), 可以把你的所有的社交网络全部连接起来 , 让整个网络都为你工作 。 简单地说 , 你可以通过设置将所有的社交服务连接起来 , 选择一个发布起点 , Ifttt会帮你把信息发布到所有有你添加的服务上面 。 现在我们假定一个情景 , 2014年的广交会即将到来 , 你需要发布信息通知客户你的展位信息 。 以往你可能需要群发邮件 , 或者单独地在各个社交网络上发布信息 , 而使用IFTTT , 你需要的只是选定一个发布起点(例如Facebook)之后 , 让Ifttt帮你把信息推送到其他的网络 , 例如 Linkedin, Twitter, Google Plus, etc 。 也就是说以前需要一个小时才能完成的工作 , 现在分分钟就可以搞定了 。 (关于Ifttt的使用 , 过段时间详解)
5、其他一些使用方法
1) Easily share from Anywhere
网址:http://www.linkedin.com/static?key=browser_bookmarklet 。
在浏览一些行业新闻的时候 , 你可以通过这个按钮把相关的信息快速的分享到你的Linkedin , 而不是复制粘贴 。
2) Mobile下载Linkedin手机客户端 , 随时随地与客户分享你的信息 。
http://www.linkedin.com/mobile
3) 如果你在使用Outlook作为邮件客户端 , 可以尝试使用Linkedin for Outlook管理客户信息
http://www.linkedin.com/static?key=microsoft_outlook
4) Slider Share
Slide Share是一个PPT分享网站 , 2012年5月被Linkedin收购 。 最初的时候 , 你可以将自己的产品目录 , 工程案例以PPT等格式的文件上传到Slide Share , 并且在你的Linkedin主页上分享 , 但是后来 , Linkedin关闭了这一功能 , 目前 , 你仍然可以将你的PPT文件上传(需要代理访问) , 然后以链接的形式发布在你Linkedin主页跟你的客户分享 。

文章插图
【LinkedIn开发客户全攻略 领英怎么找国外客户】无论是在外贸圈中常年工作的外贸业务员们 , 还是刚刚步入外贸圈的新手 , 都离不开找客户的工作要求 。 虽然从事国际外贸的人群非常大 , 但是客户资源仍然是有限的 , 这就导致了一个客户会受到很多外贸业务员的争抢 。
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