在拼多多平台中 , 如果有消费者下单的话 , 那么拼多多商家们是必须要去发货的 , 发货成功了以后还是有必要去上传订单后 , 有的时候会出现上传错误的情况 , 那么拼多多单号填错了怎么修改?
拼多多单号填错了怎么修改?
在左则菜单面版中找到批量发货这一项 。 选择单条导入 , 填写订单号 , 快递和物流单号点击确定导入 , 点击确定后 , 正式修改成功 。 接着回到发货管理 , 点击已发货这一项 , 点击查看你刚才填错订单号的订单 , 看看物流单号是不是修改成功了 。

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有什么原因?
1、官网有物流信息更新 , 商家后台没有 。 如果商家发货后在拼多多后台看不到物流单号有物流信息的话 , 先不要慌 , 先到该物流的官网上查询一下该单号是否有更新物流追踪 。 如果官网更新了物流追踪 , 只是拼多多后台没有更新的话 , 是不用太过担心的 , 这样是不会被判定为虚假发货的 。
若被判定为虚假发货的话 , 商家可以将物流官网的单号物流追踪信息截图后 , 在规定时间内进行申诉就可以了 。
2、填错快递单号或快递公司 。 若是因为自己填错了快递单号或选错了快递公司 , 如果没超过24小时 , 可以在【商家后台-订单详情-物流信息】中修改;如果超过24小时的话 , 马上和买家联系 , 说清楚情况 , 并在订单中备注正确的订单信息 , 避免被投诉 。
如果是发圆通的话 , 检查一下是否将物流单号中的M填写成m , 一定是要大写 , 否则在后台是不会展示的 。
3、物流官网和后台都没有更新 。 如果物流官网和商家后台都没有物流信息更新的话 , 就要马上联系物流公司 , 看看是不是途中出了什么情况 , 然后联系平台客服及买家 , 说清楚情况 , 并让物流公司提供相关的证明 , 这样如果被判虚假发货时就进行申诉 。
拼多多单号填错如果发现的及时的话是可以修改的 , 按照上面操作来就行 , 如果没有及时发现那只能尽最大努力挽回店铺的形象了 , 比如给买家道歉之类的 。
【拼多多单号填错了怎么修改?有什么原因?】
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