eBay张康:出口电商的机遇及挑战( 三 )


“准”就是针对重点国家、重点产品 , 针对性跨境物流解决方案 。 我们针对不同买家和卖家 , 我们有迭代式的发展和层级非常分明的物流解决方案的研发和推出 。
海外仓成了电商的新常态 , 很多中国买家把东西放在海外售卖 , 因此很多供应商进入了海外仓的行列 , 但是从海外仓的发展来说 , 它的端到端的复杂流程 , 也是需要投入大量的人力和物力 , 还有知识产权方面来进行管理 。
正如我刚刚所说 , 海外仓发展已经到了一个瓶颈 , 从我们的观察来看 , 海外仓在推动前一波跨境电商发展起到了很大的作用 , 如果再往前走 , 仅仅是在国外建仓库 , 把东西放进去 , 已经不能解决所有问题了 , 因为它涉及到资金的占压和货品的选择 , 这些问题又摆在了卖家和电商平台企业面前 , 每天都在逼迫我们不断思考 , 找出新的解决方案 。
回到中国的卖家 , 成都也是我们着重开发的市场 。 中国的卖家和国外的卖家相比 , 我们的品类相当丰富 , 物美价优 , 中国的卖家会花更多的时间去处理客户服务和物流挑战 。 其次中国卖家成长非常迅速 , 像eBay平台上 , 2007年开始做的卖家现在很多已经做的非常好了 , 不断又有新的卖家加入 , 为我们的平台带来很多新鲜血液 , 包括他们对产品的理解 , 以及他们在国内做电商市场的经验 , 都可以用到国外的电商平台上去 。
刚刚我给了几个数据 , 比如中国卖家出口所至国家达到220个以上 , 而美国、英国、德国、澳大利亚成为我们主要出口目的地国家 , 主要产品品类包括电子、时尚、家居园艺和汽配 , 这些也是发展最快的品类 。 但虽然发展快 , 单货值很低 。 这方面有平台的功能问题 , 还有物流方案是否能支持商品在当地的配送 。
回到四川 , 四川的卖家前十大出口目的地国家就是美国、德国、英国、澳大利亚、加拿大、法国、意大利、挪威、西班牙、以色列 。 四川卖家加入跨境电商的时间比较晚 , 最早的基本上来自于制造业最发达的沿海地区 。 而近几年四川卖家发展迅速 , eBay在四川和西南地区也投入了大量人力物力 , 帮助四川卖家走向全世界 。
四川卖家销售额最高的产品品类当中 , 家居装饰增长达到120% , 汽配零配件增长达到80% , 在eBay平台上汽车零配件销售表现很好 , 每两分钟卖出一辆车 。
这两个品类的增长率 , 一方面体现了新进的四川eBay卖家迅速的增长 , 另一方面体现了国外买家对这些品类产品的旺盛需求 。
eBay中国已经为跨境电商服务了超过10年时间 , 今年已经是第11个年头 。 在今后的10年 , 我们将继续利用eBay的全球平台优势和技术 , 帮助卖家把产品推给全球消费者 。 同时随着中国在国际竞争中遇到的挑战 , 我们也会帮助制造商抓准把他们最好的产品带到全球消费者面前的最佳时机 。
谢谢大家!
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