很多顾客在淘宝购买商品都是选择自己付款 , 那么在申请退款后 , 余额会自动退到支付宝或银行卡里 。 但是对于一些使用淘宝代付款的消费者来说 , 在申请退款后 , 不知道退款退到哪里?以及由谁发起退款?那么今天就来解答一下这些问题 。

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淘宝代付退款规则
一、单笔订单代付:
如果没收到货 , 则退代付人 , 举例:A让B代付单笔订单 , B支付钱 , 款退到B账户 。
若已经确认收到货的 , 则分为以下几种情况:
1)卖家同意申请淘宝退款的情况 , 可以直接退代付人;
2)卖家不同意退款交易超时退款 , 客服介入后退款的:
①不会再分为售中还是售后退款的 , 全部是原路退回给实际付款的人 。
②如果是赔付的资金的话 , 则是直接退给买家 。
所以淘宝、天猫的交易退款是按付款人的支付方式退回给付款人 , 退款记录也会在付款人的交易记录或账单内 。
二、合并代付订单
合并多笔订单代付不分场景退代付人账户 。 如果是赔付的资金的话 , 就会直接退给代付人 。
那到底该怎么退款呢?
首先需要注意的是代付人不能申请退款 , 因为你只有支付宝支付记录 , 没有订单 。 申请退款必须到下单者的淘宝后台里申请退款 。 而且退款只能在要拍下后24小时才能申请 。
到时间后在管理交易的相应交易旁边会显示”卖家已发货 , 等待买家确认”,旁边有”退款””确认付款””查看”这些选项 。 你就点击”退款”,选择”没有收到货全额退款”好了 。 申请完退款以后跟卖家说一声 , 让他尽快同意退款 , 注意一定不能点确认付款 。
【淘宝代付退款规则 淘宝代付退款退到哪里】有关淘宝代付款退款的情况就总结到这里了 。 如果下次出现以上的这些问题 , 就能够很好的处理和应对了 。
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