根据2018年WebRetailer 的最新统计数据显示（基于feedback数量） ， 亚马逊美国站排名前十的卖家分别是：

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【美国亚马逊前十卖家——Pharmapacks的逆袭之路】排在第一名的叫Pharmapacks， 2018年销售额在2.7亿美金以上， 而且他们没有自己的品牌， 销售的都是医药、美容、家居等品类的大品牌产品 。 那么究竟是什么的套路把这个成立仅7年， 从一个纽约的小药房推到亚马逊第一店铺， 并且在2018年成功融资3250万美金的呢？

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第一条【Master Brain】
自从创始人Andrew Vagenas 创立公司之初， 他们就注重内部系统软件的开发， 尤其是调价系统， 他们不但监测亚马逊上其他卖家价格， 还会根据线下店铺及其他电商平台上的价格作出实时调整 。 与此同时借助于其他的亚马逊运营工具， 可以更好的帮助卖家自动管理商品详情， 并带来更多的购买按钮 。

第二条【高效的物流系统】
目前Pharmapacks拥有超过27000个SKU， 每天处理超过3万个订单， 并且要保证每个订单的处理时间不超过24小时 。 值得中国卖家借鉴的一点是， 他们与中国卖家一样， 不用FBA， 不用FBA， 不用FBA！可想而知如此高效的物流系统需要下多少功夫 。 目前这家公司在LinkedIn上注册的员工只有54人， 而在一个报道中创始人指出， 其实真实员工数量超过350人 。 可能有很大比例是物流部门的人， 他们一般不会在LinkedIn上注册信息 。

中国亚马逊的卖家如今没有FBA服务， 物流的高效及时是保证消费者购买链条流畅完成的必要一环， 卖家小伙伴要多多关心物流的安排是否科学合理， 在控制成本的前提下， 尽量提高仓储物流效率 。

第三条【供应商好伙伴】
创始人虽然否定了传言中的‘特殊’供货渠道， 并且表示他们的供货商和给Walmart， Costco， CVS等大零售企业的供货商是一样的， 都是正规合法的 。 有时也会和厂家直接签订供货协议 。 不过他们也会以更低的价格从一些灰色分销商采购一些过剩的库存 。 当然了， 这些灰色分销商的名单是不会公布的 。

中国目前制造业蓬勃发展， 生产力及产能完全能够满足卖家小伙伴的需求， 只需要卖家们擦亮双眼， 从众多的供应商选择中， 筛选出质优价廉的供应商， 如此， 自然事半功倍 。

第四条【客服系统】
这点也是我们国内卖家的一个痛点， Pharmapacks除了有客服人员通过电话和邮件与客户沟通之外， 还利用Trustpilot获取平台的1～3星评价， 并指派专人联系， 想办法提高或修改评价 。

2015年他们就有超过3300个低星评价被删除 。 通过不断积累产品好评和店铺反馈， 从而获得更高的权重和更多客户的信任 。

附加
1.    选品的天然优势：Pharmapacks选择的品类也是有天然优势的， 医药， 家居类产品的退货率低于服装类的1/4， 也低于亚马逊的平均退货率 。
关于这一条， 像食品、美妆、书籍等拆封后退货率较低的产品， 可以作为选品的头部名单， 再根据卖家的经验和擅长的领域进行细分的选择 。
2.    签订品牌独家协议， 越来越多的品牌看到Pharmapacks的营销能力， 希望和他们合作增加一个线上销售渠道 。
毕竟， 亚马逊注重“品牌”意识已经不是一件新鲜事了 。
3.    获得投资之后， 继续加强内部系统的建设， 使其成为科技推动的公司 。 同时也会加强社交营销 。