对淘宝卖家来说 ， 肯定也需要严格的控制好店铺的各项数据 ， 如果是好的数据 ， 自然也需要对其优化 ， 让其更好 ， 如果是不好的数据 ， 那就需要及时调整挽救 ， 比如说淘宝投诉率太高 ， 什么时候会消失呢?

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卖家被投诉 ， 若投诉成立 ， 卖家被淘宝判定违规操作 ， 店铺会被扣分 。 淘宝每年12月31日24:00点会对符合条件的扣分做清零处理 ， 所以一般情况下 ，
投诉率清零的时间为每年的12月31日24:00哦 ， 今年刚开头 ， 所以大家一定要控制好自己的投诉率哦 。
有什么后果?
一般有两种结果：
1、卖家被投诉后 ， 可以进行举证为自己辩护 ， 但是看不到投诉人 ， 只能看到投诉问题和类型 。 卖家举证后 ， 淘宝小二会根据证据来判断是否要追加举证 。 如果投诉成立 ， 会按照相关规定进行扣分、降权、下架甚至删除宝贝或者全店降权等处罚 。
2、如果投诉不成立了 ， 就不会有任何影响 。
处罚措施
1)会员的违规行为将按照A类、B类分别扣分、分别累计、分别执行 。
2)当会员因为 A类违规行为而被扣分时 ， 每累计12分 ， 进行一次节点处罚 ， 处罚措施为 店铺屏蔽
(包括淘宝站内所有搜索;首页导航;直通车、淘宝客、钻石展位、媒体广告等所有营销类服务) 限制发布商品 并 公示警告12天 。
会员单次违规行为导致其A类违规行为总计分超过12分或12分的整数倍时 ， 如前一处罚节点未进行处罚的 ， 累计合并处罚 。 会员在受A类处罚期间再次受到A类处罚的 ， 新处罚措施将在上一处罚期满后开始执行 。
3、 当会员因为 B类违规行为 而被扣分时 ， 扣分累计或单次达到(或超过)12分、24分、36分、48分时 ， 淘宝将分别对会员做出如下处罚：
1) 当扣分达到或超过12分但未到24分时 ， 会员将被同时处以店铺屏蔽、限制发布商品、限制发送站内信、限制社区所有功能及公示警告7天
2) 当扣分达到或超过24分但未到36分时 ， 会员将被同时处以店铺屏蔽、限制发布商品、限制发送站内信、限制社区所有功能及公示警告14天
3)
当扣分达到或超过36分但未到48分时 ， 会员将被处下架所有商品④ ， 且同时并处限制发布商品、限制发送站内信、限制社区所有功能、关闭店铺及公示警告21天
【淘宝投诉率什么时候会消失？有什么后果？】4) 当扣分达到或超过48分时 ， 会员将被处淘宝永久封号 。
会员在受B类处罚期间再次受到B类处罚的 ， 新处罚措施将替代旧处罚措施立即执行 ， 旧处罚措施不再执行 。